“我这有很多一元的硬币，你们能帮我兑换吗？”近日，桐城农商银行天长支行迎来了一位“特殊”的客户，刚进门便愁容满面地问道。

只见客户手上拎着四五个沉甸甸的编织袋，里面装满了一元硬币。客户一脸无奈地说：“这些都是我平时从事做小商品零售、垃圾回收业务积累的硬币，年底突发情况急需流动资金，才想着过来兑换试试。”

了解情况后，该支行工作人员主动放弃休息时间，为客户耐心细致地清点硬币。由于部分硬币储存环境不当，已经出现腐蚀等情况，需要手工清点辨别真伪，这也给兑换工作加大了难度。面对种种挑战，该支行员工迎难而上，加班加点，确保硬币分类、清点、包装各个环节有序进行，原本一袋袋杂乱的硬币最终“摇身一变”，井然有序地成卷排列，最终合计约220卷，共逾11000枚硬币。

“实在是太麻烦你们了，我一个人清点不知道要到什么时候，买卖也不一定做得成了，真的太感谢了！”客户对桐城农商银行的服务连声称赞。

小硬币，大服务。桐城农商银行天长支行将继续践行“家银行”的服务与担当，急客户之所急，帮客户之所需，主动作为，全力做好小面额人民币兑换服务工作，切实为客户提供便捷、高效、优质的金融服务。（余慧）

分享让更多人看到