近日，安徽省凤阳县总铺镇民政办接到村民来电，72岁的吴其芳老人和老伴听说村里办了老年助餐点，来电咨询是否能送餐上门。了解到老人家距离敬老院助餐点比较近，镇民政办随即与助餐点工作人员对接，敬老院当天便安排工作人员上门，向老人详细介绍了老年助餐补贴政策和一周食谱。如今，每到中午十一点左右，吴其芳老两口足不出户便能吃上热乎饭，“送到家饭菜还是热乎的，味道很好，对我们老人来说真是太方便了。”吴其芳感慨。

今年来，凤阳县积极拓展助餐模式，推行“养老服务站+助餐”“餐饮企业+助餐”“单位食堂+助餐”“敬老院食堂+助餐”“集配中心+助餐”等多种老年助餐模式，探索多元主体参与，引进专业力量运营，让专业的人干专业的事，确保助餐场所良性运转，可持续性运营。目前凤阳县已引入3家专业养老机构、4家餐饮企业，16家敬老院食堂全部对社会老人开放，4个乡镇政府食堂经优化升级后向周边老年群体提供助餐服务。

享受幸福“食”光。王楠楠摄

走进凤阳县临淮关镇临西社区老年助餐点，一排锦旗齐整整地挂在墙上。“自今年6月运营以来，临西社区老年助餐点平均每月服务老人就餐达1500余人次，这些锦旗都是周边居民送来的。”站长崔国艳介绍。其中最早送锦旗的周庆龙和徐夕英老俩口是助餐点的常客，几乎每天都会来助餐点“打卡”。周庆龙打牌下棋，徐夕英聊天、唱歌、跳舞，组织节日活动，“这里环境好、饭菜香、服务棒，我们老人在这里有话说、有事做，饿了有饭吃，困了有床睡，不舒服了有康复理疗，甭提现在的日子多好过了。”徐夕英浑身散发着朝气与活力。

非就餐时间，老年朋友自发组织文娱活动。张海鹰摄

为进一步将老年助餐服务这项暖民心行动推深做实，凤阳县多举措加大宣传力度，通过悬挂横幅、发送短信、张贴海报、发放宣传单页、户外电子屏等形式开展宣传。助餐企业入户向老人宣传助餐服务政策并建立老人信息档案，县民政局联合融媒体拍摄助餐短视频在各大媒体平台投放，各地利用村村通大喇叭、巡逻车每日循环播放老年助餐宣传音频，提升老年助餐政策群众知晓率和满意度。在今年滁州市发改委“十项暖民心行动”知晓率和满意度调查中，凤阳县老年助餐服务群众满意度达96.4%，名列全市第一。

助餐点统一标示、统一挂牌。杜云梦摄

老年助餐点运营良好得益于常态化监督到位。9月以来，县政府分管副县长、民政局主要负责人以及局分管负责人分别带队对全县64个助餐场所运营情况进行督导检查28次，对助餐场所的菜品、环境卫生、食品留样、六公示制度、服务质量、就餐记录、宣传情况等开展常态化检查，确保助餐场所真运营、运营好。

老年助餐行动的健康发展，离不开慈善的力量。凤阳县面向全县公益组织、爱心企业及爱心人士发出“老年助餐专项基金”捐款活动倡议书，动员公益慈善组织等社会力量参与支持老年助餐服务。凤阳县和顺建筑材料有限公司、百大超市等爱心企业、人士踊跃响应，已募集15万元慈善老年助餐专项基金，主要用于资助高龄及特殊困难老年人助餐补贴等项目，助力老年助餐服务更可持续发展。（黄娜 张华林）

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