在黄山市交通运输综合行政执法支队四大队会议室，进门处显眼位置挂着一面锦旗，上面写着“热情服务 执法为民”八个醒目的大字。锦旗下面的落款是“黄山太平湖文化旅游有限公司”。小小一面锦旗，掩藏着一段四大队在执法中普法，在普法中服务，为企业办实事的故事。

今年五月份以来，直属四大队在太平湖水上客运企业日常检查中，发现太平湖文化旅游有限公司所属的港口经营部制度不健全、台账不规范，执法人员一面宣讲有关条款规定，一面按程序提出书面整改意见，但过段时间再复查时，整改仍无进展。

面对这种情况，执法人员没有简单地“执法必严”，一罚了之，而是与企业负责人面对面谈心，了解其中的缘故。

“我们真不知道从哪里下手啊！”原来，太平湖港口经营部当时是黄山市唯一一家港口企业，成立不久，学无参照，投师无门。

在为企排忧责任心驱使下，四大队队员利用原来在海事部门工作、熟悉周边港口企业状况的优势，主动联系了池州市两家管理规范的港口企业，请他们当老师，收徒弟。

7月7月，在安排好本职工作后，大队长叶华杰与一中队长程战峰特意身着便装，带领太平湖港口企业人员前去走访，拜师学习，解决台账管理疑点、难点。对于这样的学习机会，太平湖港口经营部当然格外珍惜，他们又是记录，又是拍照，详细了解企业安全、环保、日常检查、学习培训、应急预案、反恐等台账与管理情况，学习港口企业各项规章制度的制订与修订。

四大队趁热打铁，督促太平湖港口经营部全力整改，把所有的关于加强港口管理的想法变成规范的文字写在纸上，落实在行动上。在将近一个月的强化整改，真正尝到强化落实、规范管理的甜头之后，8月2日，太平湖港口经营部俞辉东经理等2人代表公司，专程赶到四大队，送去一面写着“热情服务  执法为民”的锦旗，表达他们对执法大队的真诚感谢。

收到锦旗后，执法队员与太平湖港口经营部展开座谈，详细询问整改中细节和存在的困难。座谈结束，四大队领导召集全体队员，要求大家以案释理，逆向自查，分析自己在执法工作中有哪些地方做得不好、做得不够。正是一件小事的启迪，一面锦旗的鞭策，四大队通过学党史、通过开展交通执法领域突出问题专项整治，大大提升了为民办实事的自觉性与灵活性。（皖执宣）

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