7至8月，宣城市将在暑期开展“嗨游宣城”系列活动，这也是近段时间该市致力于提振文旅企业信心，推动文旅企业尽快恢复运营、深入拓展市场，助力文旅行业全面复苏的重要举措之一。近年以来，宣城市多重举措为文旅企业纾困解难，让有限政策资源发挥最大效用。

全面梳理涉旅企业纾困政策。印发《关于认真落实纾困措施促进文旅企业复苏发展的通知》，全面梳理了中央、省、市各级涉企优惠政策。积极主动办理文旅企业诉求，健全企业反映问题的解决机制和常态化服务机制，使涉企问题的收集、解决、反馈、评价等闭环高效运作。对企业反映的问题，建立工作台账，做好问题分类，明确每项诉求的责任领导和经办责任人，明确时限、加快办理。适时开展“回头看”，督促有关问题得到及时妥善解决，切实提升企业反映问题的办结率和满意度。深入研究当前旅游消费市场需求变化特点，主动适应疫情防控常态化下的市场需求变化，积极向“内循环”“微旅游”“短休假”等旅游方式转型，支持文旅企业开发针对市内、县内市场的职工疗养、会议接待、夜间文旅、周末游等产品，以短补长，以小补大。利用疫情空档期，以各类创建为抓手，促进文旅企业品质提升，通过线上培训、送教进企等方式，加强对文旅企业从业人员培训，提高从业人员业务能力，坚定文旅企业发展信心，为文旅企业疫后恢复发展做足准备。

引入金融活水帮扶民宿行业。4月底，宣城市文旅局与市金融局、市财政局、中国人民银行宣城市中心支行、中国银保监会宣城监管分局共同出台了《宣城市地方金融监督管理局等部门关于印发宣城市当前金融支持民宿行业发展若干举措的通知》，研究贯彻落实政策，开展金融监管合作，探索金融支持民宿行业发展若干举措，为民宿提供贴息贷款、纯信用贷款等专项信贷业务，加快推动政策落地见效，主动帮助企业争取各类政策支持，指导企业用活、用好、用足惠企政策。目前，宣城市文旅局展开了两轮民宿贷款需求摸排，共摸排到约100家有贷款需求的民宿企业，下一步加强与市金融局对接，邀请相关银行及时介入。

开展旅行社质保金暂退工作。按照《文化和旅游部办公厅关于用好旅游服务质量保证金政策进一步支持旅行社恢复发展的通知》《文化和旅游部办公厅关于抓好促进旅游业恢复发展纾困扶持政策贯彻落实工作的通知》等相关文件要求，积极研讨符合宣城市市情举措，立即开展该市暂退旅游服务质量保证金相关工作。截至目前，已为89家次旅行社办理质保金暂退手续，累计暂退893万元。

举办“寻味皖南 食尚宣城”美食周活动。6月1日-8日，由中共宣城市委宣传部、宣城市文化和旅游局共同举办的“新徽菜·名徽厨”暖民心行动——“寻味皖南 食尚宣城”美食周活动在宣城市凤凰城美食街（北门老街）成功举办。本次美食周活动发放消费补贴13万余元，拉动消费200万元，惠及群众近10万人次，带动当地餐饮行业经济增长50％以上。

积极向上争取多方政策。安徽省发展和改革委员会印发《安徽省服务业锻长补短行动领导小组办公室关千征集服务业企业白名单的通知》后，经过积极摸排，共梳理出我市66家服务业领域重点行业白名单企业，涉及文旅、数字创意等企业。同时，积极推动《安徽省服务业锻长补短行动领导小组办公室关于印发服务业领域重点企业白名单的通知》相关政策落地落实。（丁美华）

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