近年来，泾县以提升政务服务工作为抓手，不断优化营商环境，全面提高服务效能，努力为群众和企业提供高效、便捷的政务服务。

聚焦聚力营商环境建设。抓行政审批管理，围绕“放管服”改革，持续精简审批事项，泾县1714个事项申报材料从去年的平均3.71件精简至0.94件，承诺时限从去年的平均4.4天压缩至平均1.02天，企业开办实现全流程“一日办结”。抓“一网通办”，大力推进各类政务服务事项“一网通办”“全程网办”，积极实施电子证照库建设，全面收集各类电子证照数据并录入系统，减少群众办事时需要提供的材料。截至目前，共收集114项电子证照，已上线65项。抓异地代收代办，与上海黄浦区、南京建邺区、浙江安吉县等地签订“跨省通办”政务服务战略合作协议，围绕公安、教育、民政等重点领域，梳理出规定清单外8项异地代收代办事项，方便群众及企业就近办事。

聚焦聚力便民利民惠民。提高主动服务意识，在政务服务大厅一楼设立企业帮办接待室，为企业开办提供全程帮办服务。在企业开办综合窗口设立“惠企政策咨询”专窗，免费提供各部门惠企政策宣传册，全程指导企业兑现相关政策。提高窗口服务水平，邀请资深讲师对泾县政务服务窗口全体工作人员开展礼仪培训，提升窗口工作人员职业素养。提高自助服务能力，打造“7×24”小时不打烊“自助服务区”，提供免费刻制公章、免费邮寄和复印服务。今年以来共为631户企业免费刻章3138枚，免费金额26万元，免费寄件1183件，免费金额1.3万元。（鲍锋 刘畅）

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