“真沒想到短短十來分鐘，門診慢病申報手續就辦下來了！”近日，市民昂奶奶（化名）因胸悶、心悸在安徽醫科大學四附院（附屬巢湖醫院）心血管內科住院治療，其間做了血管支架植入手術。家人在幫她辦理出院手續時，同步申請了門診慢性病認定。該院醫護人員當即開通“綠色通道”，快速辦理完成，這讓昂奶奶及其家人連連稱贊。

該院針對惡性腫瘤、血管支架植入術后、心臟冠脈搭橋術后、器官移植術后、慢性腎衰竭（尿毒症期）患者，特別開通了慢性病申辦綠色通道，為特殊患者群體提供便利。

過去，參保人辦理門診慢性病待遇資格認定，需在國家醫保信息系統上傳相關資料，或前往參保地醫保經辦窗口辦理。如今，該院優化服務流程，參保人無需到市醫保中心，隻需在該院出入院管理科醫保“一站式”服務窗口填寫《慢性病病種認定申請表》，並提交慢性病認定的相關病歷資料﹔工作人員拍照上傳資料后由巢湖市醫保局審核，審核通過后當場即可辦結，平均耗時不超過10分鐘。審核認定通過后，患者當天即可享受門診特殊慢性病待遇。

從需在醫院與市醫保中心來回奔波，到在醫院“一站式”辦理，這一小小的改變減少了患者的奔波之苦，實現了慢性病（綠色通道類）認定“零跑腿”服務，切實減輕了患者的就醫負擔，給患者帶來了實實在在的便利。（徐剛）

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