高速公路服務區，對於跑長途的人來說並不是一個陌生的區域。它是長時間車程中的歇腳地，加個油、上廁所、買瓶水，讓旅人換個心情再出發。

而如今，安徽高速公路服務區正在“大變樣”。

肥東服務區“司機之家”。人民網 丁紀攝

推開新橋服務區“司機之家”的大門，屋子的裝潢設計仿佛走進了一家“民宿”——屋內不但有可供休息的躺椅，還有微波爐、淋浴間和洗衣機。夏天的室外熱浪陣陣，屋內24小時開著空調，歡迎司機隨時過來休憩。

跑了十幾年運輸的貨車司機周林坦言，大貨車司機群體“喝口熱水、吃口熱飯、洗個熱水澡、睡個安穩覺”的出行需求在安徽的“司機之家”都能滿足。

據了解，為改善長途貨車司機的休息環境，安徽交控驛達集團（以下簡稱為“驛達集團”）於2019年在皇藏峪服務區建成首個“司機之家”，向大貨車司機免費提供淋浴、洗衣和臨時休息的功能設施。

“貨車司機‘以車為家、以路為伴’是他們過去生活的常態，我們想要建好‘司機之家’，就要真正為司機解決問題、提供更優質的服務環境。”新橋服務區負責人介紹。

2025年1月，安徽交控驛達服務區免費淋浴點/司機之家手繪地圖。驛達集團供圖

立足小切口，群眾無小事。經過充分的調研，“司機之家”開始逐漸配備24小時免費開放的淋浴、洗衣機、微波爐、手機充電、休憩躺椅等便民設施，真正做到讓司機們“放心停車、熱水洗澡、安穩睡覺”。

截至2025年7月，驛達集團已建成並運營28個“司機之家”，並持續進行服務升級。未來一年還將新增47個，進一步擴大服務覆蓋范圍。此外，驛達集團在服務區還建有44個免費淋浴點，免費向大貨車司機提供淋浴服務。

“司機之家”的建設過程，是驛達集團立足為民服務、打造“皖美驛站”建設的縮影。在高速公路服務區建設發展過程中，驛達集團為旅客考慮、為司機著想的服務精神處處可見。

據統計，驛達集團現經營管理服務區124對，佔安徽高速公路服務區90%以上，其所轄區域共配置有216個母嬰室、230個第三衛生間、13個兒童樂園，實現無障礙通道、無障礙停車位、無障礙廁所全覆蓋。此外，驛達集團還推出服務區汽修9項工時費立免、6項工時費降價惠民政策，把貼心服務做到群眾心坎上。

在完成基礎服務升級的基礎上，驛達集團還在挖掘服務區功能的附加值。

自2023年起，驛達集團對服務區商店“升級改造”，全面推進“皖美農品”進“皖美驛站”，讓來自安徽省16個地市的優質農產品搭上高速快車。目前設立“皖美農品”專營店32個、銷售專區36個，專櫃全覆蓋，堅持農特產品平價銷售，助力鄉村振興。

2024年9月，安徽首個開放式交旅融合服務區——G3京台高速公路呈坎交旅融合服務區正式投入使用。服務區設計布滿徽州元素，黃山燒餅、徽墨歙硯、茶花蜜香等黃山特色產品被“搬”來了服務區售賣。

“為了體現交旅融合的特性，呈坎服務區通過新增匝道、ETC收費站和人行天橋暢通人流車流，構建‘快進慢游’的交通格局。”呈坎服務區負責人說，“收費站通車后，從服務區駕車1.5公裡就可以直達呈坎景區，節約裡程約25公裡。”

呈坎服務區負責人介紹，不少新能源車車主在給汽車充電的過程中，也會選擇“特種兵式”游玩呈坎。2025年五一期間，呈坎服務區游客量達9萬人次，同比增長41.3%，服務區成為帶動當地旅途消費的新亮點。

呈坎服務區內部場景。人民網 丁紀攝

從滿足長途司機的朴實需求，到創新打造交旅融合、功能疊加的“皖美驛站”，驛達集團以“為民服務”的初心和精細化服務的溫度，為長途路程中旅人搭起了“路上的家”。

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