5月16日，安徽移動以“移起AI皖美向新”為主題，於“世界通信和信息社會日安徽大會”發布“三大回饋計劃”，聚焦數智化轉型與高質量發展，全面展現安徽移動“服務為民”的新格局、新作為。安徽省通信管理局黨組成員、副局長余建軍，中國移動安徽公司黨委委員、副總經理邢宏濤及客戶代表共同啟動發布。

發布會現場。安徽移動供圖

安徽移動牢記“服務為本”，堅持辦人民滿意的服務企業、創世界一流的服務標杆，把滿足人民群眾對美好數字生活的需求作為全部工作的出發點和落腳點。為更好地為客戶提供功能價值、體驗價值、情緒價值，安徽移動根據集團公司統一安排部署，發布“三大回饋計劃”：面向個人客戶推出網齡成長計劃，面向家庭客戶推出移動愛家計劃，面向中高端客戶推出全球通升級計劃。一是發揮5G-AAI乘數效應，賦予更“智”的功能價值。充分發揮中國移動在網、雲、智、算方面的資源稟賦優勢，在“三大回饋計劃”中融入“5G-A”“AI”元素。二是發揮生態協同效應，賦予更“燃”的體驗價值。通過“建圈強鏈”做好與朋友圈、親戚圈的協同，為客戶創造更優體驗，提供更好用的產品服務、更創新的商業模式。三是發揮品牌引領效應，賦予更“滿”的情緒價值。進一步放大客戶的品牌感知，深化與客戶的情感連接，拉滿尊享感、陪伴感、愛家感。

安徽移動市場經營部總經理謝海濤發布安徽移動“三大回饋計劃”。

面向未來，安徽移動將不斷提升網絡、產品、觸點質量，鍥而不舍為客戶提供愉悅美好、智慧便捷、安全可信、熱忱貼心的優質服務，讓技術更有溫度，讓服務更加貼心。（安移）

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