馬鞍山雨山區:走進“家醫時代”,便捷高效的基層醫療服務

圖為家庭醫生上門為居民進行健康監測。
3月17日,馬鞍山雨山街道華天社區衛生服務站的黃敏和劉艷兩位醫護人員,一大早就來到湖南新村32棟106室,給88歲的老太太黃中蘭測量血糖和血壓,老太太高興地說,多虧了社區醫護人員定期上門檢查,血壓和血糖稍微有點“風吹草動”,她們就能及時發現,如果沒有家庭醫生,我恐怕早就不在了。
在雨山區,有一群默默無聞卻溫暖人心的守護者——社區醫護人員。他們穿梭於樓棟的每一個角落,用實際行動詮釋著醫者仁心的深刻內涵,讓居民們在“家門口”就能享受到貼心、專業的基層醫療服務。這些平凡而感人的故事,如同一股股暖流,溫暖著每一個人的心房。
關注民生 從“醫”開始
3月18日,雖然是平常的一天,但對於雨山街道社區衛生服務中心主任曹振乾來說,卻是那樣的忙碌。剛剛出差回來的他,一邊去轄區衛生服務站摸情況,一邊上門入戶與居民“拉家常”,打探“病情”。據介紹,近年來,為了將基層醫療進一步延伸,區委、區政府始終堅持關注和改善民生不動搖,著力加強和改善公共衛生服務,不斷增強人民群眾獲得感。累計投入1.8億元,秉持“政府建、政府辦、政府管”的改革模式,通過合並、轉制、新建等途徑,積極整合基層醫療機構,建立了2個鄉鎮衛生院、4個社區衛生服務中心,同時對18個社會力量舉辦的社區衛生服務站和12個村衛生室進行了標准化建設和一體化管理,在全省率先實現了公益性基層醫療機構覆蓋每個鄉鎮和街道的目標,構建了結構合理、層級明確、布點均勻、全方位覆蓋的基層衛生服務網絡,“十五分鐘就醫服務圈”不斷完善。先后榮獲全國社區衛生服務示范區、全國艾滋病綜合防控示范區、全國中醫藥先進示范單位、省級慢性病綜合防控示范區、省級醫養結合示范區,擁有全國百強社區衛生服務中心1家,全國示范社區衛生服務中心2家、全國健康促進醫院2家、全國群眾滿意鄉鎮衛生院1家、全國敬老文明號1家。
家庭醫生 初心如磐
清晨的第一縷陽光剛剛洒向大地,雨山區的家庭醫生們便開始了忙碌的一天。李醫生是其中一位典型的代表,他自從事家庭醫生工作以來,始終堅守初心,將居民的健康放在首位。每天,他都會帶著自己的醫療箱,穿梭於各個小區,為行動不便的老人、慢性病患者提供上門服務。
記得那是一個寒冷的冬日,李醫生接到了一位獨居老人的求助電話。老人患有嚴重的心臟病,當天突然感覺身體不適。接到電話后,李醫生二話不說,穿上厚重的棉衣,騎著電動車就往老人家裡趕。到了之后,他迅速為老人進行了初步檢查,並穩定了老人的病情。隨后,他聯系了急救車,將老人安全送到醫院。事后,老人逢人就夸:“李醫生真是我的救命恩人啊!”
家庭醫生的工作不僅僅是治療疾病,更多的是預防疾病、宣傳健康知識。王醫生是雨山區另一名備受居民喜愛的家庭醫生。她深知,要想真正提高居民的健康水平,必須從日常生活的點滴做起。因此,她經常利用業余時間,組織健康講座、義診活動,向居民傳授健康飲食、合理運動等生活小常識。
有一次,王醫生在講座中發現一位阿姨總是愁眉不展。經過詢問得知,阿姨長期受到失眠的困擾。王醫生耐心地為她講解了失眠的原因和危害,並傳授了一些簡單易行的助眠方法。經過一段時間的調理,阿姨的失眠症狀得到了顯著改善。她感激地說:“王醫生不僅治好了我的病,還教會了我如何健康生活。”
據了解,雨山區進一步強化了以“家庭責任醫生”為核心的技術組合團隊,對責任轄區內的家庭實行全程健康管理,和轄區居民建立更加穩固的契約關系,精心打造個性化一站式惠民服務模式。通過與其他醫療機構建立服務協作、幫扶關系,利用上級醫院的優勢資源,建設慢病健康管理中心,為進一步解決群眾看病難看病貴的問題助力。同時,積極探索醫養結合。以雙崗社區衛生服務站為試點,創辦花園社區老年人日間照料中心,推出社區衛生服務機構與“日間照料中心”“聯姻合作”的新模式,將“養老”與“醫療”相結合,推動醫養融合發展。此外,還建立社區衛生服務機構與轄區養老機構契約服務關系,社區衛生服務機構為養老機構老年人建立健康檔案,開展上門診視、健康查體、保健咨詢等服務。目前全區已建立6家日間照料中心。
建“醫聯體” 構“醫防融合”
張大爺是半山花園社區的老人,患有嚴重的糖尿病和高血壓。由於行動不便,他很少出門就醫。自從社區醫療機構延伸后,張大爺的健康狀況得到了顯著改善。社區醫護人員定期上門為他檢查身體、調整藥物劑量,並耐心指導他如何合理飲食、適量運動。在社區醫護人員的精心照料下,張大爺的病情得到了有效控制,生活質量也得到了極大提升。
近年來,雨山區不斷探索醫聯體慢病管理新模式,以慢病綜合防治為突破口,以醫聯體專家帶教坐診、專家參與慢病管理及家庭醫生簽約等服務為特色,讓慢病患者在家門口就能享受三級醫院的慢病管理服務。通過馬鞍山市基本公共衛生信息平台,每月對慢病患者管理進行質量控制,發現問題及時與患者及基層慢病管理團隊溝通解決,做到實落地、真幫扶、促提升。
常態化開展專家坐診。馬鞍山十七冶醫院派駐12名專家在成員單位常態化坐診。已在佳山分院設立婦產科名醫工作室、安民分院設立口腔科名醫工作室、採石分院設立中醫科名醫工作室、向山分院設立心血管科名醫工作室、平湖分院設立康復科名醫工作室、雨山分院設立心血管科名醫工作室,實現名醫工作室全覆蓋。
打造中醫特色專科。中醫“治未病”理念對於防控疾病發生、降低醫療資源消耗及減輕醫療負擔都具有重要的指導作用。中醫注重整體觀念和辨証論治,有“未病先防、既病防變、病后防復”的治病理念,可在疾病的不同階段進行干預。雨山區積極探索中醫與醫防融合結合的新模式,借助南京中醫藥大學郭立中團隊及醫聯體牽頭單位中醫專家優勢,在基層醫療機構多點布局,運用中藥、艾灸、手法按摩、刮痧、穴位點治等中醫內外治手段,改善亞健康症狀,預防疾病,真正做到了關口前移。(湯復園)
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