3月13日，中信銀行聯合中國老年大學協會、中央財經大學，正式推出國內首批系統性老年金融視頻課程。該課程將在中信銀行線上渠道、全國網點以及 “網上老年大學” APP同步上線，實現金融知識普及與老年教育深度融合，致力於保護老年金融消費者合法權益。

隨著我國人口老齡化加速，社會對銀發群體關注度持續上升。2024年12月，九部委聯合下發《關於金融支持中國式養老事業 服務銀發經濟高質量發展的指導意見》，強調加強老年人金融知識宣傳教育和消費權益保護，政府工作報告也再度聚焦此議題。此次三方合作推出課程，正是貫徹國家戰略、助力老年人守護養老財富的重要行動。

六大課程模塊，聚焦老年多場景金融教育需求

中信銀行財富管理團隊介紹，該課程比市場上同類投教內容更系統全面。涵蓋家庭財務規劃、消費用錢、投資理財、財富傳承、手機銀行、防范詐騙六大板塊，全方位覆蓋老年客戶金融教育需求。目前，養老財務規劃和投資理財兩門課程已上線，其余課程也將陸續推出。

課程內容 “量身定制”。中信銀行與中央財經大學老年金融研究團隊深入調研老年客戶需求、學習習慣及理解能力，精心打磨課件。採用貼近老年人特點的方式，結合真實生活場景，融入大量應用案例，將專業金融知識講解得深入淺出。每節課程時長約10分鐘，方便老年人學習。

‌多渠道覆蓋，精准觸達廣大老年群體‌

課程將陸續在中信銀行手機銀行APP、官方微信公眾號 “幸福 +” 俱樂部 -“幸福 + 學院” 板塊、全國網點，以及 “網上老年大學” APP上線，服務超2000萬中信銀行老年客戶與800多萬網上老年大學注冊學員。未來，中信銀行全國網點將與中國老年大學協會的近8萬所老年大學會員單位聯合推廣，讓金融知識走進老年大學課堂，幫助老年人守護好養老 “錢袋子”。

強強聯合，打造適老化金融教育樣本

中信銀行作為國內較早關注老年客戶服務的商業銀行，長期致力於老年金融消費者權益保護，構建了完善的 “金融 + 非金融” 服務體系。中國老年大學協會作為官方全國性社團組織，承擔著組織老年大學交流協作的重任。此次中信銀行、中國老年大學協會攜手中央財經大學，基於廣泛調研老年客群金融需求，推出老年金融視頻課程，填補了該領域系統性視頻課程的空白。

2024年12月，中信銀行與中國老齡協會達成新一輪五年戰略合作，本次課程推出是落實老年教育合作的重要舉措。未來，中信銀行將持續踐行國家戰略，加強老年客戶教育宣傳與權益保護，聯動更多優質伙伴，拓展養老金融服務領域，為 “銀發族” 提供“有溫度的服務”，做好養老金融文章。 （陳楊）

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