3月13日下午，在合肥市望湖城社區活動中心，一場專門面向銀發一族的金融知識宣傳活動正在展開。了解養老金融知識、鑒別抵制假幣、體驗科技金融、防范金融風險……豐富的內容、生動的形式，面對面生動地傳播金融知識，讓在座的客戶朋友們倍感新鮮和親切。

金融知識宣傳活動正在展開。

據了解，中國光大銀行合肥分行走進望湖城社區舉辦的此次“金融為民辦實事 陽光消保敬長輩”——金融知識普及宣傳活動，正是聚焦2025年度3∙15“維護權益”主題，維護消費者合法權益，推進為民辦實事，幫助社會公眾尤其是老年客戶增強風險意識和提升防范能力的一項具體行動。

活動現場，望湖街道望湖社區黨委書記、居委會主任王棟，中國光大銀行合肥分行黨委書記、行長王泉分別致辭。

王棟介紹了本次活動的主要流程，對光大銀行送金融知識進社區的活動表達了感謝﹔他表示，時值3∙15消費者權益保護日到來之際，光大銀行合肥分行為社區居民以及老年朋友准備的教育宣傳活動恰逢其時，為強化老年人的風險意識帶來了指導性的幫助。

望湖街道望湖社區黨委書記、居委會主任王棟致辭。

王泉表示，光大銀行始終致力於支持銀發經濟、養老金融發展，著力提升老年人金融素養和風險責任意識，充分發揮金融為民，消保惠民的作用，讓老年客群“懂金融、信金融、用金融、受益於金融”﹔他提示大家：理性認識金融產品和服務，警惕“投資養老”“以房養老”“保本高息”等不法中介投資騙局，堅持科學理性投資，依法維護自身權益。

中國光大銀行合肥分行黨委書記、行長王泉致辭。

活動現場，中國光大銀行“金融消保宣傳大使”、合肥稻香樓支行理財經理何爽現場帶來了防范非法集資、遠離金融詐騙、傳遞養老金融知識的生動講座，通過一個個發生在身邊的鮮活案例，開展有溫度的養老金融教育，旨在提升老年人金融素養和風險意識，遠離高息誘惑，警惕非法集資陷阱，讓老年人“一看便知”“一學就會”“一聽就懂”。

此次送金融知識進社區的活動及時為老年客戶普及了必要的金融投資理念，增強了防騙意識和自我保護能力。活動現場還設置了光大銀行特色“消保市集”“金融消保宣傳大使”向現場客戶發放宣傳折頁，面對面講解消費者八項權益、防范非法集資、投資適當性、識別假幣等金融知識。活動中融入了“消保大轉盤”“投壺有獎”游戲，增加趣味性，吸引了眾多社區群眾駐足、紛紛參與互動，營造了熱烈、濃厚的金融消保氛圍。贏得了現場客戶的熱烈響應和一致好評。

防范非法集資、遠離金融詐騙宣講。

近年來，提升金融服務的“適老化”、關注“銀發一族”的金融風險防范，是金融監管部門近年來的工作重點之一，為包括老年客戶在內的特殊群體提供便利、給予關照，既是銀行履行社會責任的外在要求，更是中國光大銀行合肥分行始終堅持“金融為民”理念，堅持以人民為中心價值取向的積極舉措。為此，光大銀行在日常工作中充分地考慮老年客戶群體的需求和特點，優化銀行網點各類設施設置，對到店的老年客戶採取“陪同式”服務，方便老年人辦理業務﹔結合老年群體特點，優化線上服務渠道，打造適老APP，簡化流程，提高安全性和便捷性，守護老年人的財產和信息安全。此外，光大銀行合肥分行目前在安徽省內共設立44家社區銀行，可通過智能機具和人工開放式櫃台辦理個人業務，為社區的老年客戶提供靈活、方便、近距離的金融服務，同時提供豐富多樣的便民服務以及及時有效的上門服務，真正做到“保障金融權益 助力美好生活”。

據了解，今年的3∙15活動期間，光大銀行合肥分行及各二級分行“一把手”行長還將踐行“四下基層”，向消費者普及金融知識。同時，該行還將依托轄內打造的養老金融服務中心、青少年金融教育基地、鄉村金融教育基地，聚焦老年客戶、特殊人群、青少年等群體，開展特色宣傳活動，持續強化光大銀行“陽光消保”品牌影響力﹔轄內各營業網點將以廳堂“金融消保宣傳站”為陣地，延伸服務半徑，組織開展“五進入”等活動，通過入戶幫扶、志願服務、知識講座、情景沙龍等形式，打通金融知識教育宣傳“最后一公裡”，讓消保理念入腦入心，提升金融教育活動傳播力、引導力。（李夢穎 文/圖）

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