城鄉公交服務是社會公眾出行的基本保障，蕪湖市繁昌區堅持“公交優先”發展戰略，始終把城鄉公交作為社會公益性事業和重大民生工程來抓，通過出台一系列公交惠民政策、實施一大批公交便民項目，不斷提升全區城鄉公交服務有效供給和群眾獲得感不斷。

數智管理。先后完成智慧公交一期、二期和鎮村公交升級改造項目，共建設智慧化公交站點229個，升級改造公交站點408個。創新管理模式。通過打造繁昌公交智慧出行監管系統和智能公交調度系統，實現政府監管端、企業用戶端和乘客用戶端的靜態數據交換，指揮調度中心在智能調度系統的監測下，對公交車運行狀態、客流變化等動態數據進行實時匯集分析，在為管理部門的決策提供重要依據的同時，還可及時調度加密臨時班次，有效緩解客流壓力。應用掌上服務。開發集智慧出行、智慧生活等多元化功能為一體的“繁昌公交”小程序，乘客隻需通過手機微信端輕輕“一點”，便可實時查看線路首末站、運營時間、線路走向、途經站點、車輛位置、到站時間等重要信息。

乘客輕點智慧大屏即可輕鬆獲取公交信息。蕪湖市繁昌區交通運輸局供圖

綠色出行。積極倡導綠色、環保、低碳、安全的交通出行方式，出台新能源公交採購全額補貼政策，鼓勵公交企業更新老舊車輛。對公交企業更新新能源車輛一次性給與車輛採購款50%補貼，剩余50%按車輛折舊攤銷分年予以補貼，3年累計更新新能源公交車131輛，完成繁昌區公交車新能源化100%工程，率先在全省實現城鄉公交新能源全覆蓋。

新能源公交在繁昌區城鄉公交線路100%全覆蓋。蕪湖市繁昌區交通運輸局供圖

暖心服務。黨建公交。以高質量黨建引領公交服務高質量發展，設立黨員模范車、星級駕駛員、紅色公交線路、血透病人專線、擁軍專線、開發區園區環線等特色線路，見義勇為、助人為樂、拾金不昧等好人好事層出不窮，涌現國家級和省、市道德模范10余人。窗口公交。發揮公交站亭站台的公益屬性和社會功能，承擔對外宣傳“窗口”職能，開辟政務服務信息宣傳新載體新模式。通過利用智慧化顯示屏、廣告燈箱和LED顯示屏等載體，每年免費為區直相關部門發布通知公告、惠民政策等視頻和圖文信息600余條﹔免費發布文明創建、鄉村振興、暖民心行動、尊老愛幼、傳統文化、反詐騙、綠色出行、創優營商環境等公益廣告3200余個。風景公交。加強公交站亭和城市間的元素銜接，讓“公交站亭”融入“城市景觀”。結合城區交通環境優化亭體設計，微景觀站亭與站點周邊街區特色融為一體，進一步提升城市 “顏值”。便民公交。突出公交站亭站台智慧化元素，探索打造“城市迷你服務中心”。通過建設信息化觸摸大屏，在實時查詢公交線路信息、運行情況、車輛實施位置和距離本站時間等功能的基礎上，提供視頻觀看、城市信息查詢、新聞媒體閱讀、繁昌名優特產和旅游景點推介等信息查看多種功能。

體育館公交站亭設計元素與體育融為一體。蕪湖市繁昌區交通運輸局供圖

未來，繁昌區將堅持“公交優先”發展戰略，深化打造公交智慧化的升級版，讓城鄉公交服務公益性和民生性更具時代感。（高宗禮 湯俊）

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