“人在外地，不到半小時就辦好了業務，省時省力又省錢！”近日，阜陽籍貨車司機陳師傅通過手機端順利完成從業資格証換發業務后感慨道。

作為常年在廣德工作的異地駕駛員，他曾為辦理業務需往返原籍地而困擾，如今依托廣德市推行的道路運輸高頻事項“跨省通辦”服務，通過“運政一網通辦”微信小程序即可在線辦理補証、換証等多項業務。為此，該市交運局全面推進道路普通貨物運輸駕駛員從業資格証補發、換發、變更、注銷及誠信考核等5類高頻事項“跨省通辦”服務。通過政務服務平台、移動端應用等多渠道構建“指尖辦事”體系，實現群眾辦事從“跑窗口”向“線上辦”轉變。

2024年數據顯示，該市累計受理跨省通辦申請9743件，辦結率達100%，辦理成功率99.97%，兩項核心指標分列全省第一、第三位，群眾滿意度持續攀升。

“我們將持續優化政務服務流程，重點提升業務辦理效率和成功率。”市交通運輸局副局長金澤銀介紹，拓展“跨省通辦”服務覆蓋面，切實保障從業人員合法權益，以數字化改革推動道路運輸行業便民服務提質增效。（陳勇 程燕）

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