近日，中國工商銀行合肥分行積極運用“房管家”“帶押過戶”等業務，推出一系列創新服務舉措，在提升金融服務質效方面取得顯著成效，為合肥市民二手房交易帶來了極大便利。

在智能托管服務領域，工行合肥分行積極運用線上二手房交易資金監管業務“房管家”，借助工行手機銀行實現二手房交易買賣雙方線上簽署《二手房交易資金監管協議》、買方資金繳存、資金劃轉，將二手房交易資金監管受理模式由原先的線下銀行櫃面受理變成了全程線上操作的模式，實現了客戶從“最多跑一次”到“一次不用跑”的跨越。

在房產交易方面，工行合肥分行將“房管家”業務嵌入“帶押過戶”業務同樣備受關注。傳統房產交易中賣家需先還清房貸才能過戶，而“帶押過戶”允許房貸未結清時直接交易，為市民節省了資金成本，切實減輕了群眾的經濟壓力。同步辦理了“房管家”的“帶押過戶”業務，買賣雙方僅在銀行通過“合易登”辦理“帶押過戶”時“跑銀行一次”，此后所有業務不再需要前往銀行辦理，均可借助工行手機銀行線上辦理。另外，在個人二手住房貸款發放后，可直接通過“房管家”的關聯個人貸款系統功能實現賣方原商業貸款聯機歸還，切實減少買賣雙方多次前往銀行的麻煩，得到了二手房房產交易雙方及合作機構的一致好評。

工行合肥分行的創新實踐，不僅提升了客戶體驗，也為金融行業的服務創新提供了有益借鑒，為客戶提供更優質、更高效的金融服務。（王鵬 孫玉茹）

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