人民網蚌埠12月11日電（記者周坤）蚌埠是一座美食之城，遍布大街小巷的餐飲店，是這座城市最具煙火氣的地方。但開辦餐飲店涉及部門多，流程較為復雜，這讓不少經營主體，感覺費時又費力。

這段時間，二度創業的陳東准備在蚌埠高新區一所學校附近開家包子店。

“我原本是准備花一周的時間，來把這個餐飲店的手續辦好，沒想到在一個部門提交一套資料就可以了，真的是方便多了。”陳東說。

12月9日，在蚌埠高新區行政服務大廳，正在申請開辦餐飲店的陳東，通過“開辦餐飲店一件事”，一次性提交了申請資料。不到兩小時，就領取到了營業執照和食品經營許可証。

“這放在以前都不敢想啊！”陳東還記得，三年前開餃子店的時候，他要到不同窗口分別辦理企業營業執照、食品經營許可証、現場安全檢查等各項業務，需要遞交60份材料，耗時10多個工作日，審批過程中環節繁多、手續煩瑣、耗時冗長。

蚌埠高新區行政服務大廳內的“高效辦成一件事”專窗。人民網記者 周坤攝

但如今，蚌埠高新區行政服務大廳設立“高效辦成一件事”專門窗口，聚焦市場經營主體需求，由區市場監管局協同配合各相關審批部門，持續推動“一件事一次辦、一類事一站辦”。

在“高效辦成一件事”專窗，通過部門間聯辦，申請材料減少到10份，壓減83%，並減少辦理時限，大幅提升餐飲行業准入准營便利度。

辦事高效與否，既是衡量營商環境優劣的關鍵指標，也關乎無數經營主體的獲得感與幸福感。“開辦餐飲店一件事”改革，是蚌埠高新區貫徹落實“高效辦成一件事”的有效探索和生動實踐。

“從‘我能給你提供什麼便利’，變成‘你需要我提供什麼便利’。”蚌埠市高新區綜合執法局行政審批科工作人員周斯表示，“我們從企業和群眾的視角，針對群眾呼聲較高的需求，去構建一個新的政務服務應用場景。”

為了在更多領域更大范圍內實現“高效辦成一件事”，蚌埠高新區不斷加大改革力度，先后推出16項“一件事”主題場景，將跨部門辦理的“單一事項”集成為企業群眾視角的“一件事”，推動政務服務從“能辦”到“好辦”的能級躍升。

截至目前，蚌埠高新區通過“高效辦成一件事”已累計服務10918戶經營主體，申報材料、審批環節、完成時限分別壓減60%、45%、75%。

“這既是行政效能的提升，也是政務服務的增值。”周斯稱，未來將不斷深化“一件事”集成辦事場景建設，以高效辦好每一件政務服務“小事項”，推動實現經濟社會高質量發展的“大目標”。

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