為落實服務優化法治化營商環境，積極踐行復議為民的宗旨，將行政復議服務延伸至企業門口，郎溪經開區司法所作為郎溪司法局在郎溪經濟開發區設立的行政復議代辦點，持續推進便民舉措，打通行政復議服務企業及群眾的“最后一公裡”，推進行政復議代辦點工作，為企業及群眾申請行政復議提供便利。

強化司法行政法治宣傳職能。郎溪經開區司法所採用特殊宣傳節點現場答疑解惑、發放宣傳手冊等形式，積極開展行政復議法送法進企和行政復議代辦點工作職責宣傳活動，重點介紹行政復議法的制度優勢、受案范圍、申請期限、辦理流程及所需材料等關鍵信息，引導群眾合理合法表達利益訴求，同時介紹司法所作為行政復議代辦點的工作職責，為企業和當事人申請行政復議提供便利，進一步擴大行政復議知曉率。

提升行政復議代辦點業務素質。郎溪經開區司法所作為郎溪縣司法局設立10個代辦點之一，為提升行政復議代辦點服務能力，該所加強對復議代辦點人員的業務培訓，深入學習新修訂的行政復議法，明確代辦點的工作職責和流程，掌握行政復議的受理范圍和申請行政復議的初步審查材料，確保代辦點對復議申請接得住、遞上來。7月份，鐘橋街道居民楊某來到郎溪經開區司法所咨詢申請行政復議相關辦理程序，在工作人員的指導下，楊某快速辦理好申請行政復議的所需材料，並由該所將材料遞交郎溪縣司法局，為群眾申請行政復議提供了便利。這也是全縣首次由代辦點受理的行政復議案件。

發揮人民調解矛盾糾紛化解作用。郎溪經開區司法所採用“行政復議+基層調解”工作方式，對群眾提出的行政復議申請進行積極引導，解答群眾關於行政復議的咨詢，協助進行行政復議案件調解工作，強化與信訪等部門溝通協作，加大行政復議聯動調解力度，努力在受理前解決群眾急難愁盼問題，減輕群眾負擔，讓群眾在家門口就能享受到行政爭議化解服務，積極提升行政爭議化解質效，真正將復議便民、復議為民落到實處。（孫紫怡）

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