安徽颍上:深化老年助餐服務,溫暖老人幸福“食”光
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讓城鄉老年人吃上味美價廉的飯菜,是提升養老服務水平的必答題。近年來,安徽省阜陽市颍上縣堅持以人民為中心的發展思想,聚焦老年人“吃飯難”問題,以群眾滿意為落腳點,因地制宜優化老年助餐服務布局,不斷探索完善老年助餐服務體系,將老年助餐服務嵌入現有養老服務設施網絡,讓老年人在家門口的熱飯熱菜中提升“舌尖上的幸福”,煙火氣中老年群體的身影越來越多。
中午11點半,位於慎城鎮張洋社區老年食堂裡,飄出陣陣飯菜的香味,老人們圍坐在餐桌前,一邊吃著可口的飯菜,一邊聊著家常。當地制定老年助餐服務工作管理辦法,對老年食堂(助餐點)布局、無障礙設施、營養膳食等方面進行具體安排,建立多部門協同工作機制,統一選址布點,在部分居住較為集中的村(社區)建設老人食堂,在人口居住較為分散的村(社區)建設老年人助餐點,著力打造村(社區)便民服務“綜合體”。
一日三餐,四季煙火,老年助餐服務是關乎老年人的“關鍵小事”,也是牽動千家萬戶的“民生大事”。為了更好地滿足老年人的飲食需求,這些老年食堂(助餐點)不僅在菜品上注重營養搭配,還重視食物的口感和色香味,力求讓老年人在享受美食的同時,也能感受到生活的樂趣。各老年食堂(助餐點)還積極打造多元化老年助餐服務模式,在不同時段調整飯菜種類,積極融合年輕人等多元化消費客群。
當地持續加大老年助餐服務力度,全縣62家老年食堂(助餐點)均已安裝智能就餐設備,依托后台“燭光媽媽”系統,通過人臉識別、IC刷卡等身份識別方式,精准獲取就餐老年人身份信息,並給予相應就餐優惠。截至目前,智慧助餐系統已累計服務老年人142.54萬人次。當地還探索開展互助就餐服務,由網格員、村嫂、志願者或鄰居代餐,累計為1000多名老年人提供訂送餐服務。
為保障老年人“舌尖上的安全”,縣民政、市場監管等部門,定期聯合開展老年食堂(助餐點)食品安全專項檢查,為老年人就餐提供安全護航,確保老年人“食有所依,心有所安”。同時,該縣依托現有存量設施資源,積極探索發展自辦型、引入型、嫁接型等多元化運行機制,促進“政企社”協同經營﹔並持續拓展服務場景,以“機構跟著老人走,養老服務觸手可及”為目標,將老年食堂(助餐點)與康復理療、日間托養等場景充分融合,多舉措推動老年助餐服務可持續發展。
小飯碗裡裝著大民生。下一步,颍上縣將持續深化老年助餐服務,通過政策引導、資金支持等手段,積極調動專業機構、愛心社會組織、公益慈善等力量參與其中,積極探索更多養老助餐服務模式,著力構建布局均衡、方便可及的城鄉老年助餐服務體系,切實推動老年助餐服務方便可及、經濟實惠、安全可靠、持續發展,讓老年人獲得感更足,幸福感可持續。(沈雲鵬、江東)
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