2024年以來，光大銀行合肥分行堅決貫徹落實光大銀行總行運營提出的“創新賦能，行穩致遠”的工作思路，在實際工作中，積極探索數字化轉型，推進流程優化。近期，在光大銀行總行運營管理部的悉心指導和大力支持下，合肥分行順利上線監管資金批量劃款流程。

該流程運用RPA+OCR識別及轉換技術，實現了客戶一張清單、多筆支付，櫃面一次申請、一批劃款的高效處理，解決了櫃面逐筆制單劃轉容易出錯以及分行中心櫃員重復審核問題，減少了櫃員大量的錄入工作，同時降低了操作復雜率，極大簡化了資金劃轉的操作流程，提升了資金匯劃效率，真正地體現了“技術換人”的優勢。

下一步，光大銀行合肥分行將持續運用科技創新思路和數字化手段，優化運營業務處理模式，突出價值創造，加快運營工作數字化轉型，以實干見成效，謀創新促發展，實現“平安運營、優質服務、價值貢獻”的整體工作目標，推動營造和諧、高效、健康的金融環境。（張雙雙 朱璨）

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