近日，國網青陽縣供電公司召開騰訊線上會議，部署“青電速推”雲平台功能更新及平台操作培訓，標志著全市首個供電企業信息公開平台正式投入應用。

近年來，青陽縣供電公司堅持需求導向，注重實效，持續在提供優質用電服務上做“加法”。隨著電力客戶對供電信息公開的需求的日益多樣化和個性化以及營商環境對供電信息公開要求不斷提高，該公司營銷部聯合黨建部，以黨建引領為核心，探索黨建工作與業務工作的深度融合。以營業廳信息公開載體，促進黨建工作融入中心，在全市首個創新研發“青電速推”雲平台，實現全鄉鎮覆蓋快速更新與投放公開信息，用於公示電力法律法規、黨建工作部署、電網資源開放容量、獲得電力惠企政策等諸多重點內容，為用戶提供一站式信息查詢服務，解決了信息查詢不便捷、信息發布不智能、公開時效難保証、核查管控效率低四大難點問題，切實保障電力用戶的知情權、參與權、監督權。

青陽縣供電公司通過數智化手段優化管控措施，加強信息公開的便捷性、清晰度與准確性，提升用戶體驗和優質服務的滿意度，也進一步提高了黨建工作的實效性，實現黨建工作與業務發展的同頻共振，切實把黨建優勢轉化為推動該公司數智化高質量發展的強大動力。

該平台自今年4月正式上線試運行以來，累計公開信息391條，公開及時度達到了100%，平台的應用減少了基層供電營業廳約94%的重復操作，縮短信息維護時長達96.3%。同時平台還同步提供了95598、12398等投訴舉報渠道，接受用戶實時監督。

下一步，該公司將進一步優化功能，通過設置用戶反饋入口，將根據反饋內容持續豐富優化功能，不斷提升用戶使用體驗。（周穎 程勝）

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