“工作站就在家門口，大事小情都能跟警察、社區書記、婦女主任、司法調解員和志願者溝通解決。”說起淮南市八公山公安分局所轄的新庄街道治東社區的“警網融合+”工作站，社區居民都豎起大拇指。

今年以來，安徽省淮南市開展了一場以“大抓基層、大抓基礎”為導向的警務改革，以“警網融合+”模式為代表的改革措施，拉近了警民之間的距離，讓社區疑難雜症得以“全科受理”。自開展警務改革以來，淮南社區警務工作從“進社區”變成了“在社區”，一字之變，卻反映出基層警務的工作重心和場景的變化。

在治東社區“警網融合+”工作站，隨處可見“警民相親”的標語。社區民警王培培介紹，這是分局專門設在社區中的基層服務站，“社區民警的工作大多和基層社會治安案件相關，需要時刻與群眾打交道，服務站就是我們與群眾交流，連接警民情感的橋梁。”

社區民警進行防范電詐宣傳。淮南市公安局供圖

王培培介紹，公安業務涉及面廣、部門多，把社區警務室打造成“警網融合”工作站，既可以掌握了解基層動態，也能為居民提供多項便捷的公安服務。

基層無小事，鄰裡間一些雞毛蒜皮的小事，若不能處理得當，很容易發展成大事，而長期“在社區”的社區民警，大門敞開的“警網融合+”工作站，則成為社區居民的“定心丸”。

“自從啟動社區警務工作改革，派出所民警包括所長、教導員在內，全部成為真正意義上的社區民警，每周派出所的社區民警、輔警扎根社區，能為轄區群眾服務3至4個完整的工作日。”淮南市八公山公安分局相關負責人說。

“警網融合+”工作站裡，社區民警、社區書記、婦女主任、司法調解員以及志願者們輪流坐班，與社區居民用拉家常的方式解答疑惑，還主動發現並解決了一些潛在的社會矛盾。

社區民警進行法律知識講座。淮南市公安局供圖

通過網格員+警格員“交心調”、網格長+社區民警“普法調”、街道綜治辦+司法所“介入調”、鄰裡+德高望重長輩“座談調”、指揮長+多部門“聯席調”，將“小糾紛不出警務室，大矛盾不出派出所”理念落實到社區警務工作中。

多層次調解機制作用下，今年以來，淮南市涉警信訪、致省以上12389舉報投訴同比分別下降80%、3.6%，群眾安全感滿意度持續提升。

民警都扎根社區，發生治安案件怎麼處理？對此，淮南市八公山公安分局給出了破題之策：組建治安行動隊，抽調精干警力組建治安行動隊，統一在辦理全區治安案件發揮“尖刀”作用。派出所不再辦理任何刑事、治安類案件，不下達任何考核指標，切實為派出所鬆綁減負。

在改革推動下，今年8月份，八公山公安分局轄區黃賭警情同比下降62%，刑事打處量上升267%，治安打處量上升600%。

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