民生無小事，枝葉總關情。如何把民生實事辦到群眾心坎上，需要用心傾聽群眾的所思所想、所願所盼。近日，有安徽網友在人民網“領導留言板”留言，反映家門口的路面坑坑窪窪，反映村裡多個路燈不亮。隨后，相關部門快速行動起來。

治理腳下坑窪路

人民網“領導留言板”截圖

今年5月21日，有網友在人民網“領導留言板”留言稱，黃山市休寧縣的濱江東路路面坑坑窪窪，每次開車經過都感覺很不方便。

對於網友留言，黃山市、休寧縣高度重視，並很快作出了回應。

據悉，休寧縣濱江東路全長約4公裡，是縣城群眾通行的重要道路。該路曾於2009年進行瀝青攤鋪，使用多年后，路面出現坑槽、裂痕等不同程度的損壞。同時，因重型車輛通行和污水管網施工等，部分路面還出現下沉，雖經多次修繕，但道路始終坑窪不平，車輛行駛明顯有顛簸感，給群眾出行造成不便。

在網友留言之前，休寧縣曾主動下沉收集民生訴求，並於4月24日組織第三方公司對縣城范圍內各路段路面情況進行了現場查看，編制了工程量清單。

5月21日網友留言后，休寧縣委積極響應群眾呼聲，並第一時間作出回復，稱已進行項目招標，並表示會盡快解決群眾出行不便問題。

人民網“領導留言板”截圖

記者從黃山市委督查室了解到，回復網友留言的同時，休寧縣再次督促責任單位給問題辦理“提提速”，於5月28日進行項目招標，6月17日開始施工，對濱江東路等路段進行修復，目前已修復面積約400平方米。

同時，休寧縣正在謀劃濱江路整體改造提升方案，對該路段進行全面改造提升，盡快解決群眾出行不便的問題，讓群眾早日感受到一路“平”安的獲得感、幸福感、安全感。

照亮村民“夜歸途”

人民網“領導留言板”截圖

今年1月28日，網友在人民網“領導留言板”留言，反映安徽省黃山市祁門縣安凌鎮星星村多個路燈不亮。

收到網友留言后，祁門縣高度重視，立即組織鎮村工作人員到現場核查，並於1月30日作出回復。

回復稱，經核查，安凌鎮星星村姚六組、姚七組有5盞路燈不亮，初步核查原因為燈泡損壞，村委會已安排人員對損壞路燈進行維修，預計在2月4日前完成維修工作。

1月29日晚，安凌鎮工作人員對該名網友進行了上門回訪，詳細告知了當前的路燈維修進度，並且詢問其是否還有其他訴求，經溝通，該網友對處理結果和效率均表示滿意。截至2月4日，星星村損壞路燈已全部維修完成。

人民網“領導留言板”截圖

此后，祁門縣以此案為鑒，以點帶面、舉一反三，由縣農業農村局牽頭，對全縣農村太陽能路燈和電力路燈運行情況開展全面排查，切實保障群眾出行安全。

經排查，祁門縣18個鄉鎮累計不亮或破損路燈共3626盞，其中，太陽能路燈1239盞、電力路燈2387盞，截至今年3月底，已完成所有問題路燈的整改銷號工作。

整改期間，祁門縣還採取夜間實地核查和走訪群眾相結合的方式，對損壞路燈修復情況進行暗訪督查，對發現破損路燈未修復或再次損壞等問題，及時督促屬地鄉鎮整改，確保問題真解決，群眾真滿意。

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