“要不是你們幫忙，我不知道要跑多少趟才能注銷營業執照。”7月19日，收到營業執照注銷通知書后，汪女士對安徽省樅陽縣政務服務中心市場監管窗口首席代表浦強提供的全程幫辦服務感激莫名。

汪女士的丈夫榮先生經營一家裝飾公司。天有不測風雲。前不久，榮先生意外溺水身亡。汪女士沒工作，孩子才幾個月，家庭一下子陷入窘境，便向村裡申請低保。村裡查詢后發現榮先生注冊了公司執照，不符合低保申請條件，要把執照注銷后才能申辦。

於是，汪女士便向市場監管部門咨詢公司注銷事宜。得悉公司注銷需要股東、法定代表人等掃臉實名認証，汪女士一下子急了，差點哭起來：“人都不在了，如何實名認証？”見狀，浦強建議汪女士按代位注銷程序辦理，先由其去縣司法局做合法繼承人公証，然后辦理注銷。

“為加快辦理進度，我們安排專人提供幫辦服務，陪同汪女士辦理了公証手續。”浦強介紹，他們還未雨綢繆，提前幫公司申報了年報、辦理了清稅証明，以免影響后期注銷進程。

公司簡易注銷公告到期前一日，浦強貼心地提醒汪女士與其公公（公司監事）一道及時到窗口進行實名認証，辦理注銷手續。“我公公得了中風，無法去窗口，老年機無法線上實名認証。”汪女士在電話中泣不成聲。

“我安排專人去你公公家辦理實名認証！”浦強邊安慰邊拿出解難之策。於是，他讓當地市場監管所干部帶上“實名認証人工核查表”入戶人工認証，為注銷掃清了障礙。汪女士如期注銷執照后，也及時返回江蘇打工養家糊口了。

今年以來，樅陽縣市場監管局切實轉變觀念、改進作風，牢固樹立“將企業當‘親人’”理念，採取一系列微創新、微改革舉措方便企業辦事，心貼心、實打實為企業排憂解難。

比如，該局針對農民專業合作社、公司等注銷時，其成員、股東、監事等年齡偏大不會網絡實名認証、身體不好無法現場實名認証等棘手問題，推出一線工作法，安排當地市場監管人員攜帶“實名認証人工核查表”上門服務﹔針對營業執照經營范圍規范條目不細化到具體經營行為，致使企業在招投標時出現“卡頓”的難題，要求所有登記注冊窗口在企業辦理設立和變更登記時，了解其是否有細化經營范圍的需求，針對需求出具《經營范圍規范條目應用說明》﹔針對企業被行政法處罰后不及時、不會修復信用問題，採取提醒催辦、跟蹤促辦、全程幫辦等方式，助力企業第一時間修復信用……

據統計，今年上半年，該局微創新、微改革舉措共為企業解決注銷、信用修復等難題200余個。（章洋 吳玉銀）

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