合肥科技農村商業銀行成功攔截多起電信詐騙案件
![](/img/2020wbc/imgs/icon_type.png)
近年來,詐騙手段花樣頻出,各類詐騙案件頻發。合肥科技農村商業銀行秉承“金融為民”的服務理念,積極踐行金融機構社會責任,以實際行動做好金融反詐“守門員”,切實保護老百姓的“錢袋子”。
一個電話差點騙走了“養老金”
不久前一個午間,一位大娘來到科技銀行淝河路支行營業部,神色慌張,要求盡快查詢賬戶余額。工作人員立刻警惕起來,經過詢問得知,大娘中午接到陌生電話,對方告訴她,每月從她的銀行卡上扣款1900元,鑒於大娘可能並不知情,需要大娘提供銀行卡賬號、密碼並人臉識別幫助她查詢流水進一步核實。一聽莫名扣款,大娘嚇得一身冷汗,相關信息和盤托出,好在最后一步人臉識別失敗。隨后,大娘立刻前往網點,便有了開頭一幕。
工作人員判斷大娘可能遭遇了電信詐騙,第一時間採取措施,為老人查詢流水,更換銀行卡及密碼,並聯系轄內公安機關。隨后,民警對大娘進行了安全教育,工作人員也耐心向她普及安全用卡知識。“謝謝你們!以后再也不信這樣的電話了,有問題我就直接到銀行來查!”大娘連聲道謝。
警銀聯動按下電信詐騙“止損鍵”
5月末的一天,客戶左女士到科技銀行義城分理處辦理轉賬業務,金額6萬余元,工作人員按照慣常詢問轉賬用途,左女士簡單回復“轉給朋友的投資款”,隨即引起了工作人員的警覺,“您熟悉的朋友嗎?具體投資項目都清楚嗎?”經過進一步詢問、核實,工作人員判斷左女士可能遭遇了電信詐騙,一面耐心勸導,一面找機會撥打了報警電話。片刻,民警到達網點了解了情況,一眼看破投資騙局,由於勸阻無效,客戶堅持轉賬,民警隻好將左女士帶往派出所進一步勸解。最終客戶理清思路,意識到自己深陷詐騙陷阱,“還好科技銀行的工作人員多看了一眼,沒讓壞人把錢騙走,太驚險了。”
應對電信詐騙,保護金融消費者的合法權益和財產安全,需要社會各界的共同努力。該行將持續提高員工職業敏感性,提升專業技能,密切警銀合作,用心用情為金融消費者打造一個安全、穩定的金融環境,讓電信網絡詐騙無處遁形。(艾柯行)
分享讓更多人看到
- 評論
- 關注