近日，由E20環境平台聯合中國水網主辦的“2023年度（第二十一屆）水業企業評選”結果揭曉，合肥供水集團榮獲“2023年度水業最具社會責任服務企業”稱號，連續五年獲此殊榮。

近年來，合肥供水集團聚焦民生服務保障定位，錨定安全零隱患、水質零投訴、管理零容忍的“三零”管理目標，深耕工程建設、水質管控、漏損控制、效能服務“四條主線”，為“水清人親”砥礪前行，奮楫揚帆。

工程建設提速增效。龍河口引水工程正式通水，作為合肥市原水管道最長、管徑最大的大型跨區域調水工程，每年可為合肥提供1.2億立方米優質原水﹔六水廠提升改造工程竣工投產，日產能躍升至90萬立方米﹔全市廠站管網建設加速推進，城市供水保障體系日益完善。

水質管控精益求精。“一廠一策”技改項目彰顯成效，“深度處理”加快推進，615台在線儀表、175個管網水質人工監測點24小時監測水質變化，供水水質遠超國標，實現“從源頭到龍頭”的全過程管控。

漏損控制縱深挖潛。科學調度“無感”停水，強化DMA監管機制，升級降漏舉措，引入衛星探漏等先進技術，產、供、銷各環節聯動管控，產銷差率、漏損率持續降低。

效能服務惠企便民。加快推進城鄉供水一體化，持續優化營商環境，拓寬“一站式一條龍”服務模式，試點新建住宅入住挂表﹔居民小區二次供水泵房和水表出戶三年改造全面收官，累計改造小區260個，惠及用戶8.5萬戶﹔上線運行新營收系統，設立“辦不成事”窗口，在全省營商環境綜合評價中“獲得用水用氣”指標連續獲得第一。

合肥供水集團將緊扣“四條主線”，持續深化“三零”管理，加快推進城鄉供水一體化，積極推進水務一體化，以高質量發展的實際行動和成效，將優質服務送進千家萬戶，讓幸福之水潤澤廬州大地。（張曉璇）

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