人民網蚌埠4月6日電（陶偉）“老吳，您看我這事怎麼辦哩……”近日，蚌埠市淮上區吳小街鎮老李，一臉愁容走進鎮綜治中心一樓吳夕品調解工作室。“老李，你別急，坐下來慢慢說。”68歲的吳夕品不慌不忙，先是安慰他坐下，又轉身泡好一杯茶，這才拿出紙筆，聽老李細細道來。

在吳夕品工作室，上述場景時常發生。“有事找老吳，靠譜！”作為一位“全國人民調解能手”，有20年調解經驗的吳夕品，顯然已是吳小街鎮老百姓遇到矛盾糾紛時信得過的“主心骨”。

吳夕品（右一）在調解。蚌埠市淮上區吳小街鎮供圖

吳夕品與調解結緣，還要追溯到20年前。此前，他從部隊退役后一直深耕基層，擔任包括農場黨支部副書記、鎮敬老院院長、村支部書記等多個職務。2005年，吳夕品當選吳小街鎮公共法律服務中心主任。在調解崗位上，老吳一干就是20年。

“他在基層工作很多年，我們知道他的為人，自然也就信得過。”這是老李遇事找老吳的原因，也是老百姓信任他的基本邏輯。

當然，這背后還有老吳對調解工作的熱心與執著。“隻要事到了我這，我都要盡最大努力把矛盾調解好。”老吳這麼說，也是這麼做的。

曾經，鎮裡一位高姓村民在蓋新房時與包工頭產生糾紛。“包工頭欠款18萬元，12年未還。”老吳回憶，為了幫村民追回欠款，他多方查詢欠款人信息，最終追到外地找到這位包工頭。“包工頭人也挺好，沒有不認賬，但就是說沒錢。”

“我前期也做了調查，發現包工頭名下有一套住房，市場價可以賠付欠款。”經過老吳的一番推心置腹的調解，包工頭最終願意以房屋抵債。雙方簽訂協議，拖了十多年的欠款終於討回。

能夠化解矛盾，吳夕品是有“真本事”。早在2006年，他就考取了安徽省法律服務工作者職業資格証書。作為一位矛盾調解工作者，老吳最愛查閱法律典籍，用他的話說，矛盾調解也要與時俱進，知法、懂法才能讓雙方信服。

此前，鎮上一名14歲少年小康（化名）因母親去世一直和父親相依為命。后來，小康的父親在跑運輸時遭遇意外，不幸身亡。保險公司賠付了一筆賠償。但小康的爺爺奶奶以自己生活困難為由，要求分得大部分賠償金，並拒絕撫養小康。吳夕品獲悉情況后找到老人，動之以情，曉之以法。最后，通過普及法律知識，吳夕品讓老人放棄了獨佔大部分賠償金的想法，並承諾撫養小康。

隨著一樁樁矛盾糾紛的成功調解，“有事找老吳，靠譜”的口碑也在吳小街鎮周邊越傳越廣。2009年，吳夕品被評為“蚌埠市人民調解工作標兵”，2005年和2011年兩次榮獲“安徽省人民調解能手”，2012年又被司法部評選為“全國人民調解能手”。

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