2026年7月12日，受台风“巴威”强降雨影响，宣城市宣州区溪口镇河道水位快速上涨，防汛形势严峻。当地紧急启动防汛二级应急响应，全力开展群众转移安置工作。人保财险安徽分公司主动靠前服务，完成安徽省保险业首笔台风“巴威”民生类预付赔款支付，专项用于受灾群众转移安置支出，以高效行动发挥保险经济“减震器”和社会“稳定器”功能。

主动靠前，把服务做在灾情前

灾情就是命令，保障就是责任。台风“巴威”生成后，人保财险安徽分公司第一时间启动大灾应急机制，坚持“以防为主、备优于救”的工作思路，理赔人员提前对辖区民生类保单进行全面排查，事先掌握政府民生类保险项目。随着当地防汛应急响应提级、人员转移部署全面展开，分公司实时主动对接当地政府，主动提供应急救助保障。

人员转移现场。

特事特办，40分钟快速兑现

“安置工作刻不容缓，这笔预付赔款解了我们的燃眉之急。”当地工作人员表示。人保财险安徽分公司开通绿色通道，坚持“特事特办、急事急办”，在确定需要转移安置后，40分钟内完成全流程预付，成为安徽省保险业应对本轮台风的首笔民生类赔款。赔款将专项用于受灾群众临时安置、防汛物资购置及应急生活保障，为乡镇一线抢险救灾注入“保险加速度”。

践行人民性，守护生命财产安全

此次快速赔付依托的是政府“守护保”综合风险保障项目，体现了保险机制融入基层应急管理体系的积极成效。从“灾后赔”到“灾中帮”再到“事前防”，人保财险安徽分公司积极落实公司“保、防、减、救、赔”一体化服务体系，推动保险服务深度嵌入地方防灾减灾救灾全链条。

下一步，人保财险安徽分公司将持续抓实防灾减灾救灾工作，开展全域灾情排查，坚持快查、快定、快赔，全面落实保险惠民举措，以高效理赔服务彰显金融央企的政治担当，全力守护人民群众生命财产安全。（陈曦 文/图）