编者按：温暖细致的志愿服务贴近人心，一件件急难愁盼的关键小事成了邻里间捎带手完成的“举手之劳”。

近年来，安徽省肥西县深耕新时代文明实践，建成1个县级新时代文明实践中心、15个乡镇（园区）新时代文明实践所、289个村（社区）级新时代文明实践站，实现新时代文明实践所站全覆盖，并形成一批有特色、有影响的品牌文明实践站所，进一步打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”，肥西这座有山有水有人文的小城，正因社会各界积极投身志愿服务而闪闪发光。

青春上山，志愿服务在紫蓬

沿繁华大道一路向西，离开合肥市主城区约40分钟车程，就到了肥西县紫蓬山。

站在紫蓬山森林公园入口处向正北方向望去，能远远地看到安徽外国语学院校区。

虽然已进入离校毕业倒计时阶段，安徽外国语学院大四学生钟惠敏还是习惯一有空就骑着自行车往紫蓬山上跑。

在紫蓬山森林公园，钟惠敏有一个特殊的身份，她是山上志愿服务队的一员。近年来，肥西县紫蓬山管委会新时代文明实践所依托当地旅游资源，与属地社区、高校展开联动，打造“紫蓬风暖·文明漫行”志愿服务项目，早在大一期间，钟惠敏就加入了志愿服务队。“最早是跟着学校团委学长学姐来做志愿服务，大概一个月来一次，后来忙起来，就只能见缝插针地来了。”谈到四年志愿服务的变化，小钟扑哧一笑，“工作还是那些工作，就是我从新生变成学姐了。”

钟惠敏（左一）向游客进行森林防火科普。人民网 胡雨松摄

11月17日上午，钟惠敏带着四名大一新生来到紫蓬山森林公园，趁着工作日人不多，钟惠敏要和景区工作人员一起对队伍里的新面孔进行简短培训：先了解景区的基本情况，再掌握景区周边公交车运营情况，剩下的就是配合消防人员一起宣传森林防火知识。内容虽简单，但都是游客日常最关心的内容。

“每年庙会和重大节日，大学生志愿者都帮了忙！”紫蓬山管委会文明办主任李德平介绍，特别是赶上农历二月的庙会，省内各地游客都向山里涌来。“山脚下有四座大专院校，管委会和学校团委之间合作多年，将紫蓬山打造成大学生志愿服务平台。”李德平说，今年6月，紫蓬山管委会新时代文明实践所还联合辖区部分社区与徽商职业学院校地共建大学生实践基地，推动文明实践工作做深做实，在大学生志愿者的助力下，紫蓬山生态环境也越来越好。

志愿者在介绍紫蓬山游览路线。人民网 胡雨松摄

下湖清藻，助巢湖水质改善

进入十一月，秋风掠过巢湖已带有阵阵寒意，肥西县严店镇“小白鹭”巢湖生态环境保护志愿服务队和沿湖村民前往蓝藻打捞站开展“打捞蓝藻 净湖行动”文明环保志愿服务活动。不出意外，随着天气逐渐变冷，这也将是志愿者今年最后一次亲赴湖面开展“净湖行动”。

“住巢湖旁边，肯定觉得今年是巢湖蓝藻治理最好的一年。”从8月开始，余慧慧就和严店镇“小白鹭”巢湖生态环境保护志愿服务队一起顶着烈日打捞蓝藻，这批志愿者里，既有超过60岁的村民，也有大学在校生。余慧慧回忆，今年9月，当他在新闻上看到，巢湖蓝藻面积比去年同期减少了944平方公里，自己和志愿者们都格外高兴，“这里面多多少少也有咱们的付出吧！”

肥西严店镇位于巢湖西北侧，拥有8.6公里巢湖湖岸线，一直以来都是肥西巢湖蓝藻治理工作的主战场。每年夏天开始，志愿服务队将重点放在帮忙打捞蓝藻工作上。余慧慧介绍，越是高温天气，打捞队员就越忙碌，“每年夏天严店镇有工作人员专门打捞蓝藻，最高峰时期，在湖边打捞蓝藻的队员和志愿者能达到150人。”

目前，随着天气转冷，巢湖蓝藻情况得到有效控制。志愿服务队将服务重点转移到湖边垃圾清理上。据了解，严店镇将继续运用技防、人防等手段，充分调动社会各界志愿者参与到水质保护工作中，为打造合肥“最好名片”不断贡献肥西力量。

花开四季，居民共建美好家园

随着城市建设不断加快，曾处于县城核心地块的小区，也面临着基础设施老化、公共区域缺乏管理等新问题。2009年建成的李湾家园小区就是其中之一，由于开发时间较早，当年绿化规划已无法满足居民需求，再加上小区之前雨污管网改造，部分绿植被损坏，不少居民都急切地盼望着能改善小区绿化环境，增加公共活动区域。

为改变现状，康和社区党委走访群众，了解需求，摸排到辖区内有一批具有园艺特长的居民和花草种植爱好者，发动社区居民成立“园丁”志愿服务队，创新发起“李湾花开”绿化治理志愿服务项目，让居民积极参与并协助小区环境管理和提升，利用“边边角角”打造“小乐园”，让“小乐园”融入小区“大公园”。

李湾花开志愿者在对小区花草进行修剪。肥西县文明办供图

有着40多年花卉种植经验的丁大爷是“园丁”志愿服务队的核心人物，在他的带领下，社区里的“老朋友”们拿起工具，对绿化破坏严重的“小地块”重新平整，补种绿植。小区此前废弃的大铁门也“重新上岗”成了蔷薇攀爬的“花架”，从农村带来的石碾、石槽，让小花园独具特色。活动发起三年来，在李湾家园开展了“文明树新风 共建美好家园”“勤劳绿色‘美容师’ 李湾花开焕新颜”护绿主题活动等十余场。

“今年来，为更好发挥党员、干部先锋模范带头作用，不断发展壮大学雷锋志愿服务队伍，让志愿服务活动融入日常、化作经常，上派镇康和社区不断对李湾花开项目进行提升，多次组织党员志愿者、热心居民骨干以及社区志愿服务队伍开展活动，”康和社区党委书记戴洋如是说。

“李湾花开”不仅仅是美化了辖区环境，更是引导社区居民爱护环境，携手共进，通过志愿服务活动让“花开四季”成为常态，为城市文明创建和社区治理献出一份正能量。

如今的肥西，颇具当地特色的志愿服务已然处处开花。近年来，肥西县深耕新时代文明实践，立足群众需求和期盼，将志愿服务送到群众身边、走入群众心中，加快推动文明新风“吹入寻常百姓家”。

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