“大家有哪些诉求，对咱们小区有什么意见和建议，都可以说！”南陵县籍山镇逸和社区党总支书记管敬圣简单几句开场白，让大家的话匣子一下打开了。

不在会议室，也没有发言稿，各自搬来小板凳，围坐一团，你一言、我一语，都争着发言，现场乱成一片。眼看场面就要控制不住，管敬圣随即打开了手中的大喇叭，“一个一个讲，都有机会！来，就是解决问题的！”

就小区重新选聘物业公司召开“板凳会”。南陵县委宣传部供图

话音刚落，半信半疑的居民代表这才有了消停……

回想起在鲁班山庄广场上开的那次“板凳会”，管敬圣记忆犹新。

鲁班山庄是一个20多年的老旧小区，小区不大，住户不多。也正因为此，一直以来没有物业接管，车辆乱停乱放、私自开辟菜园、垃圾清运不畅等现象比较突出，饱受住户的诟病。

“板凳会”的出现，巧妙发挥群众议事作用，不仅让小区有了物业，成立了业委会，还让一系列历史遗留问题迎刃而解，把群众“心声”变成“掌声”。

老旧小区通过“板凳会”征求业主意见和建议。南陵县委宣传部供图

当天的“板凳会”，除了小区居民代表参加，还邀请了“联点共建”单位、籍山镇精神文明创建办一同出席。会上，针对大家提出的共性问题，比如屋顶漏水、路灯不亮，职能部门直接现场领办。不能就地办理的，及时建立台账逐个“销号”。

看到问题有望解决，居民们都很开心，气氛再次活跃起来，个个敞开心扉、畅所欲言。

可好景不长，到了小区是否引入物业这件事上，大家说法又不一了。“进驻物业，就会涉及费用缴纳，会前征求意见的时候，我们也意识到这是一块硬骨头。”管敬圣坦言，越是棘手越要解决。

拿数据、摆事实、讲道理、说利弊，这才让大家伙的意见慢慢统一。待议定后，又现场成立业委会，并通过鼓掌表决的方式，选出了业委会主任。在大家眼里，今年62岁的退休干部蒋淑勤，无疑是最佳人选。

在鲁班山庄庭院召开的“板凳会”。南陵县委宣传部供图

如今的鲁班山庄小区，不再是过去的脏乱差老旧小区，不但进驻了物业，还装上了门禁系统，小区居民缴纳物业费也从过去的不愿意变成现在的主动缴。

当天的“板凳会”，从上午8点半一直开到快11点，两个多小时的“板凳会”，围坐在一起的居民代表依然意犹未尽。

“板凳会”虽形式简单，解决起问题来却不简单。

在管敬圣看来，干群关系融洽了，“小板凳”搭起了“连心桥”，居民对社区的认同感和归属感明显增强。

今年86岁的王炳能，是鲁班山庄的第一批住户，也是小区“板凳会”的发起人之一，别看年纪大，可是小区治理的“主心骨”，“社区干部走到我们身边开展工作，既接了地气，又有了和气，更添了生气。”

鲁班山庄小区一隅。人民网记者 陶涛摄

隔壁住户朱培峰，趁着傍晚，正坐在院子里修剪盆景。由于平时多在外地，偶尔回来一趟的他，对家门口的变化感触更深。“现在和过去相比，就像是两个小区，‘板凳会’真管用。”说这话的时候，朱培峰还不忘朝着管敬圣竖大拇指点赞。

“干部脚上有泥土，群众心中不添堵。”管敬圣说，“板凳会”场地灵活、时间不限，凉亭下、树荫里、院角处，只要居民有需要，随时都可以开。

如今，在逸和社区，通过召开“板凳会”听取社情民意成为社区干部贴近百姓的工作常态，有时还将政策宣讲和志愿服务融入其中，让群众自觉成为新时代文明实践活动的参与者和受益者。

请群众听、让群众议、为群众办。自2020年2月“板凳会”开展以来，逸和社区已经持续举办了24场，共收集群众意见和建议42条，化解各类矛盾和安全隐患35起。

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