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安徽无为:称心红色物业为小区居民幸福“加码”

2022年11月04日10:38 | 来源:人民网-安徽频道
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近日,安徽省首批“皖美红色物业”示范小区名单向社会公示,无为市万厦城市经典小区榜上有名。

走进万厦城市经典小区,整个小区干净整洁,车辆停放井然有序。谈及该小区物业服务,住户丁学平那是连连称赞,逢人就夸。

小区好不好,关键看物业。为更加方便服务小区居民,提升物业服务水平。万厦物业在小区里面设立了2个党员示范岗、3个党员责任区,并设置了先锋驿站和党群服务中心,通过党员示范引领,充分调动小区居民积极参与,形成治理合力。

近年来,该小区党员和物业员工党员,联系空巢老人、留守儿童、困难家庭等特殊群体户30多户,定期上门服务,帮助解决问题200余件,维修外墙820平米,建造停车棚4个达450平米,安装充电桩500个,增设监控15个,协调化解邻里纠纷、家庭纠纷等各类矛盾纠纷50余起,免费上门为居民维修电路、家用小电器、疏通下水道路等“关键小事”达1200余件,维修公共设施设备520次,为特殊群体维修电动车、交水电费、接着孩子上、放学等关爱服务达200余起,开展暖民心便民服务80余起。

据无为市住建局物管中心主任宣金莲介绍,万厦城市经典小区于2015年交付入住,现有住户1092户,入住率达85%。通过民意测评,城市经典小区业主满意度高达97%,装修违规率2‰以下,投诉率不足3‰,成为无为市小区物业提升发展的一个样本。

今年以来,无为市更是把物业提升行动纳入暖民心行动“自选动作”之一,按照“党建引领、政府主导、市场运作、社会参与”的多元共治思路,稳步提升物业服务水平。

目前,该市有居民小区317个,有物业服务项目的企业26家,其中18家成立了党支部,党组织组建率为69.23%,317个居民小区全部组建党支部(网格),党组织组建率达100%。

无为市除了在新建小区加强物业管理外,针对老旧小区,该市已完成了126个老旧小区的全面改造,并对反应问题较多的老旧小区,加大整改力度,车辆停放、小广告、飞线充电、楼顶晾晒、毁绿种菜等问题得到了集中治理。

下一步,按照物业提升行动阶段目标,2022年,无为市将力争物业服务覆盖率达到100%、业主委员会组建率达到95.11%。并要求具备条件成立党组织的物业服务企业、居民小区应建尽建,努力打造让居民舒心的小区环境,为小区居民幸福“加码”。(杜丹)

(责编:吴西露、张磊)

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