“感谢税务部门及时提醒，帮助我们享受了400多万的增值税留抵退税，缓解了资金压力。”滁州中金热电有限公司财务负责人吴忠玲高兴地说。

滁州中金热电有限公司是一家火力发电中型企业。此前，企业对近期新发布的政策理解不深入，认为企业适用的是制度性留抵退税政策，仍需满足连续六个月有增量且第六个月必须大于50万的条件，只能退60%的增值税留抵退税。在网格包保服务走访过程中，网格包保税务人员发现该企业当前适用新的留抵退税政策，可以100%退还，主动联系企业财务负责人，辅导企业申请留抵退税。

据了解，网格包保服务是来安县税务局“365+24”深度服务法的具体举措之一。该局在创建“枫桥式”税务分局过程中，首创“365+24”深度服务法，“3”即“服务从我开始、问题到我为止、矛盾自我化解”三个理念教育，“6”即网格服务、问需走访、诉求快反、困难帮扶、争议调解、包保服务六项制度设计，“5”即服务员、宣传员、指导员、调解员、参谋员五员角色定位，“2”即党委和支部两级党组织双向发力，“4”即纳税人缴费人、地方党委政府、上级税务部门、税务干部职工四方满意考评。“深度服务法实现源头化解争议矛盾，值得县政法部门借鉴和推广。”来安县委常委、政法委书记吴久余在参观调研时予以肯定。

此外，该局在县局设立税费争议纠纷调解中心，各税务分局设立调解室，并实现视频直连。按照税费争议纠纷类型和等级，实现就地调解或视频连线调解，极大提升了争议纠纷调解效率。

“我们将深入落实‘深度服务法’，坚持崇法善治，源头化解，进一步提升纳税人满意度。”来安县税务局党委书记、局长殷武表示。（黄怀林 胡雨婷）

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