8月15日，中国工商银行安徽省分行“工银薪管家”代发客户线上服务平台云发布会举行。发布会采取同步线上直播方式进行，吸引在线观看人数超10万人次，5000余名网友参与留言互动。据悉，平台正式上线后，将为安徽区域工行代发工资个人客户提供“交互式、智能化”的优质金融服务体验。

中国工商银行安徽省分行副行长陈文出席发布会并致辞。工行安徽省分行供图

中国工商银行安徽省分行为辖内代发个人客户打造的“专属、专享、专业”线上服务专区，汇聚了工商银行在金融科技、财富管理等方面的资源和优势，通过工银薪福利、工银薪财富和工银薪服务三大服务板块，分别为客户提供专属福利、专享产品和专业服务，实现在工商银行的“一点接入，全生态响应、全功能服务”。

“工银薪管家”代发客户线上服务平台进入路径截图。工行安徽省分行供图

据了解，“工银薪管家”通过线上服务平台向代发客户提供专属权益、专属投融资及专属渠道等服务，将每个月15日确定为全省工行代发工资客户的“开薪日”，配套专享礼遇和优惠活动，精准满足个人客户的个性化需求；将代发客户服务从线下延伸到线上，通过手机银行、云网点、云客服、人工客服、金牌财富管家等渠道，可以足不出户完成线上预约、服务咨询、专业金融资产配置等服务，让客户尽享实惠便利、体验工行暖心服务。

中国工商银行安徽省分行“工银薪管家”代发线上服务平台的发布，是工商银行“以人民为中心”思想的具体实践，是“以客户为中心、为客户创造价值”服务理念的具体化举措。中国工商银行安徽省分行将以此次发布会为新的起点，对照不断涌现的新业态新模式、对照客户日益增长的新需求新期盼，积极运用金融手段和力量，通过产品创新优化和服务质效提升来不断满足人民群众对美好生活的向往，不断解决人民群众金融诉求，让人民群众共享和体验金融与科技融合带来的高质量服务。（龚宣）

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