一台無人駕駛巡檢小車在作業點位穩穩停下，車載艙門打開，四足機器狗靈活落地，鑽進狹小的配電空間，開展自主巡檢。溫濕度檢測、局部放電排查……浙江省杭州市拱墅區，智慧網谷小鎮的配電房外，一派忙碌景象。

　　18項巡檢任務，20分鐘，一氣呵成。現場工作人員王焱介紹，“從前人工巡檢，耗時要多出一倍。”這套“無人車+機器狗”的配電網站房巡視組合，已在拱墅區等多個區域應用。

　　龐大的人口規模、活躍的產業經濟，再加上持續走高的氣溫，對設備精益管理和供電可靠性的要求越來越高。國網杭州供電公司依托本地人工智能產業優勢，讓一支多形態、多場景的人工智能團隊在規劃建設、作業管控、電網運行等六大業務領域加速成形。

　　在國網杭州供電公司調度控制中心，大屏幕實時跳動著全城電網運行數據。“電網負荷較前一日提升13.85%，預計11點后，濱江區域負荷將大幅攀升，請優化供電方案。”一條指令傳來。人工智能調度員“光擎”即刻響應，實時研判9517條輸配電線路、504座變電站的運行態勢。短短一分鐘，電力負荷研判完成，調度策略同步落地。

　　以往，調度員制定負荷轉供方案，需要長時間推演測算。如今，依托人工智能，復雜研判工作幾分鐘就能落地，大幅壓縮調度決策成本。指令清晰下達，全網設備協同運轉，城市用電穩而有序。

　　從調度中樞，到街頭巷尾，人工智能“員工”的身影無處不在。蕭山區錢江世紀城，機器狗在地下19米的電纜隧道裡穿行。機械臂自動伸展，檢測電纜放電情況、採集溫度等數據，隱患檢出率超95%。錢塘江畔220千伏彩虹變電站，六足仿生“小蜘蛛”機器人鑽進管徑300毫米的氣體絕緣開關設備腔體內部，排查內壁裂紋等隱蔽問題，同步生成設備的三維數字模型。

　　地面、地下、高空、管溝……人工智能“員工”幫助杭州電網構建起全域無死角的智能巡檢防線。“過去人工巡檢，風險高、強度大。現在人工智能設備24小時值守，隱患發現更及時、更精准。”電纜運檢人員陳威說。

　　國網杭州供電公司人工智能工坊內，前沿智能裝備正加緊調試。在人工智能訓練師黃迪的指令下，人形帶電作業機器人順利完成倒閘操作。團隊採集一線實操經驗並轉化為算法參數，解決了戶外作業場景適配難題。這批機器人已能適應復雜工況、完成高危作業，即將正式“上崗”。

　　智能裝備穩步落地的背后，是一套成熟完善的創新生態。國網杭州供電公司聯合高校、科技企業組建創新聯盟，攻關電力領域技術難題。

　　“近五年，杭州供電容量增長超三成，電網規模持續擴大。智能化、無人化，是電網安全高效運行的必由之路。”國網杭州供電公司三級專家唐鐵英說。

　　《 人民日報 》（ 2026年08月20日 11 版）