又是一年高考季，千萬學子懷揣夢想奔赴考場，牽動著全社會的心。連日來，中國移動安徽公司（以下簡稱“安徽移動”）充分發揮央企責任擔當，統籌服務資源，延伸服務觸角，在全省范圍內開展了形式多樣、內容豐富的“護航高考”系列行動。從志願填報的“公益講堂”，到考場內外的“通信防線”，再到遍布考點前的“愛心驛站”，以有溫度、有力度、有深度的服務，為考生和家長撐起一片安心追夢的晴空。

公益講座現場。安徽移動供圖

精准賦能，公益講座解難題

高考不僅是知識的較量，更是信息的博弈。志願填報作為升學的“第二戰場”，往往讓家長感到迷茫與焦慮。為積極回應社會關切，安徽移動攜手知名教育IP“偉偉說高考”，以“移路相伴，護航未來”為主題，將“暖心服務”送進全省政企集團。

在合肥、宣城、池州、蕪湖等8個地市，一場場干貨滿滿的公益講座相繼開講。活動緊扣高考新形勢，圍繞志願填報策略、院校選擇技巧等熱點，邀請資深專家深入機關、學校及企事業單位，為超過2000名集團成員提供了科學的升學規劃指導。這不僅是一次知識的普及，更是一次服務的升級。安徽移動從客戶實際需求出發，有效緩解家長們的燃眉之急，以實際行動詮釋“民有所呼、我必有應”的服務承諾。

高考通信保障突擊隊在考點進行網絡巡檢。安徽移動供圖

科技筑基，智慧保障守公平

為全力營造安全、平穩、有序的考試環境，安徽移動提前謀劃、精密部署，依托數字化、智能化技術優勢，全方位筑牢高考通信保障防線。

在岳西，安徽移動組建網絡突擊隊，對全縣考點及周邊基站、線路、機房開展“拉網式”巡檢，通過帶寬擴容、信號精准調試及AI巡考設備測試，配合校方做好信號屏蔽測試，杜絕網絡干擾隱患。在銅陵，安徽移動借助AI智能監控平台，構建全天候動態管控體系，實時捕捉網絡負荷波動並動態調度資源，在嚴格落實考場信號屏蔽要求的同時，精細化劃分屏蔽范圍，確保了考場外家長等候區及居民區的通信暢通，實現了“場內規范管控、場外服務不中斷”的智慧平衡。

安徽移動志願者在各考點設立“愛心助考服務站”。安徽移動供圖

愛心接力，志願微光暖人心

考場內，考生奮筆疾書﹔考場外，移動“紅馬甲”溫情守護。在蚌埠、淮北、亳州等地，安徽移動組織青年團員及志願服務隊，在各考點設立“愛心助考服務站”。一箱箱清涼的礦泉水、一套套應急的文具、一支支驅散暑熱的扇子，不僅是物質的補給，更是精神的慰藉。針對陪考家長，志願者們還貼心地准備了反詐科普宣傳，通過剖析“出售真題”“內部指標”等典型詐騙套路，結合實際案例，為群眾筑起一道財產安全的“防火牆”。

從政策解讀的“軟服務”，到通信保障的“硬支撐”，再到志願服務的“暖舉措”，安徽移動將“心級服務”的理念貫穿高考始終。未來，安徽移動將繼續秉持初心，以高品質的信息服務賦能千行百業，以有溫度的企業擔當回饋社會民生，在江淮大地上書寫更多關於責任與愛的時代篇章。（安移）