10月6日上午正值國慶假期返程高峰，在寧宣杭高速公路水東服務區，來自浙江的新能源車主陳先生僅用15分鐘就完成了車輛充電。“原以為要排隊一兩個小時，沒想到這麼快！”陳先生的驚喜體驗，正是皖通公司所轄寧宣杭高速應對新能源車輛佔比顯著提升新形勢的一個生動縮影。

服務現場。

面對假期疊加帶來的返程車流高峰，寧宣杭高速採取“未堵先疏、科技賦能、服務提質”等主要措施，系統部署充電服務保障工作，全力護航公眾綠色返程。為應對新能源車流激增，寧宣杭高速提前對接國網宣城供電公司，在水東、中溪等服務區增配2台移動儲能充電樁，實現雙向共計42套充電設施高效運行。通過實時監測各服務區充電排隊情況，實施“潮汐式”資源調度，單日最高可滿足超1900余台車輛充電需求，有效緩解返程高峰期間“一樁難求”的充電壓力。

服務現場。

同時，依托沿線情報板、導航平台及社交媒體矩陣，寧宣杭高速實時發布充電樁使用狀態與空閑信息，並配以手繪導圖清晰標注充電點位，方便車主提前規劃。同時，創新啟用服務區雙向通行通道，通過渠化引導與對向補給相結合，實現車輛有序流動，避免因充電排隊引發的服務區擁堵。在沿線收費站，設置了24小時志願服務點，為長途返程車主提供休憩場所、熱水、應急物資等暖心服務，並加強服務區衛生與環境管理。現場工作人員積極引導車輛，在充電飽和時及時推送周邊備用充電站信息，協助司乘“快充快走”，確保返程之路安心、順暢。

此次假期保障中，寧宣杭高速通過充電設施彈性擴容、智慧引導與人性化服務相結合，有力支撐了新能源車輛高效出行，展現了在綠色交通服務方面的精准管理與服務溫度。（皖通宣 文/圖）

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