在車流如織的高速公路上，不僅有匆匆奔赴的行程，還有一群默默守護的身影。他們既是安全暢通的“守衛者”，也是溫情服務的“傳遞者”。近日，安徽省高速公路路政支隊所屬大隊積極踐行“交通執法123”新模式，用一樁樁暖心實事詮釋法與情相融的執法理念，既筑牢了道路安全防線，也贏得了群眾的理解與贊譽。

“隔離柵破了，可不是小事。”

“師傅，隔離柵破了，可不是小事。人萬一走進來，后果不堪設想啊！”連霍大隊執法人員在巡查至G0321高速公路K464+260M處時，發現一段近6米寬的隔離柵被樹木壓垮。原來是附近村民在砍伐自家種植的樹木時不慎所致。執法人員沒有一罰了之，而是現場做起了“普法老師”：“高速公路是封閉的快速通行區域，車速快、流量大。隔離柵損壞如果行人進入高速公路，不僅自身安全受到極大威脅，也可能引發重大交通事故。”通過講解法律法規等方式，讓其深刻認識到行為的危害性。村民當場承認錯誤，並表示願意立即修復破損的隔離柵。一句“我們以后一定注意”，道出了執法溝通的溫度。

無獨有偶，該大隊近日在巡查中發現有村民在橋下擺攤收水果，執法人員耐心向圍觀群眾說明橋下空間使用的規定和安全隱患。攤主聽后心服口服，當場收拾物品離開，一場潛在的安全風險悄然化解。這些場景是連霍大隊推行“交通執法123”新模式的生動體現——對於首次違法、情節輕微且未造成嚴重后果的行為，更多採取“批評教育+恢復原狀”的人性化處理，既守住安全底線，也暖了群眾的心。

換胎。

“別著急，我們幫您換！”

9月6日下午，亳阜大隊執法人員在開展日常巡查時，發現一輛小型轎車停靠在應急車道內，車輛雙閃燈開啟，駕駛員在車旁焦急徘徊，存在較大安全隱患。巡查人員立即做好安全防護措施，在車輛后方設置警示標志，引導過往車輛減速避讓。經詢問得知，該車因輪胎突然爆胎無法正常行駛，駕駛員雖有備用輪胎，但缺乏更換工具和操作經驗，只能停在路邊等待救援。“別著急，我們幫您換！”了解情況后，執法人員迅速從巡查車內取出千斤頂、扳手等工具，熟練地開展換胎作業。換胎過程中，他們一邊小心操作，一邊向駕駛員講解應急處理注意事項，提醒其遇到類似情況要第一時間做好安全警示，避免發生二次事故。經過十余分鐘的忙碌，備用輪胎成功更換完畢，駕駛員緊鎖的眉頭也舒展開來。“真是太謝謝了！你們真是專業又貼心！”他連聲道謝。

這暖心的片段並非個例。幾天前，大隊執法人員還在巡查中遇到一輛小客車開啟雙閃燈停靠在應急車道，而司機因缺乏經驗束手無策。考慮到高溫天氣下長時間滯留高速的安全風險，執法人員迅速分工，一人負責預警，另一人協助檢查車況。確認是水箱缺水后，他們拿出隨身攜帶的純淨水幫助降溫補水。經過兩次循環加注，車輛水溫逐漸恢復正常，最終成功啟動。整個處置過程僅用時10分鐘，既避免了高額拖車費用，也幫助司乘人員節省了等待救援的時間。車輛重新啟動后，司機感激不已：“已經聯系拖車了，沒想到你們這麼快就幫我們解決了！”一次次緊急援助，不僅化解了“行路難”，也體現了高速公路交通運輸綜合執法隊伍“民有所呼、我有所應”的服務理念。他們用行動詮釋：執法，不僅是維護秩序，更是守護每一位出行者的平安與安心。

文明執法展風採，公正嚴明樹形象。安徽省高速公路路政支隊將繼續秉持“執法為民”的理念，在維護路產路權、保障通行安全的同時，不斷傳遞安徽高速的溫情與擔當，努力營造“暢安舒美”的高速公路通行環境，為人民群眾美好出行提供堅實保障。（董理 王仁杰 楊曉坤 張兵 文/圖）

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