為深入貫徹落實黨建引領基層治理工作要求，合肥市包河區煙墩街道積極學習借鑒“窗帘之約”經驗做法，以“兩委”進小區為抓手，以精准服務為導向，以志願者隊伍為支撐，構建起一張覆蓋全域、響應及時、服務暖心的為老服務網絡，切實提升轄區老年人的獲得感、幸福感、安全感。

動態管理夯實服務基礎。依托“兩委”進小區，組織網格員、紅色小管家、樓棟長、志願者等多方力量，持續開展“暖心敲門”行動，通過上門走訪、電話聯系等方式，全面摸排掌握轄區老年群體基本情況並建立動態管理台賬。截至目前，已將194名高齡獨居、重疾重殘、事實無人監護兒童等特殊人群納入台賬動態管理。

鄰裡守望筑牢關愛防線。充分整合轄區志願服務資源，構建“社區黨組織+小區黨支部+黨員志願者+熱心居民”四級聯動機制，組建志願服務隊25支，吸納志願者268人。充分挖掘轄區退休職工、老黨員等身體健康低齡老人志願力量，發揮他們人熟、地熟、情況熟的優勢，組建“銀齡護衛隊”“長青志願服務隊”等志願者隊伍，實現低齡助高齡式互助養老。

創新服務打造為老品牌。各社區圍繞轄區老年人實際需求，因地制宜推出系列特色為老服務，打造為老服務品牌。欣園社區通過紅、黃、藍三色標識對老人風險等級進行分類，同步建成全省首個社區級“喘息服務站”，有效緩解家庭照護壓力﹔西杭社區依托微信群開展“普惠+個性”雙軌送餐，建立“3+X”彈性配送體系，累計完成訂單230余份﹔北澇圩社區推出“守護安康桶”項目，通過對專用垃圾桶的日常管理，近距離掌握老人動向與健康狀況，實現“服務上門、關懷到人”。

整合資源拓寬服務路徑。積極鏈接社會資源，聯動轄區醫療機構、企業、社會組織等共同參與為老服務。常態化開展健康義診、愛心義剪、法律咨詢、家電維修等便民服務活動，年服務超5000人次，實現“需求不出社區，服務精准對接”。結合元宵節、端午節、中秋節、重陽節等傳統節日開展節慶主題活動，豐富老年人精神文化生活，營造尊老愛老濃厚氛圍。鏈接專業資源開設太極、書法、瑜伽等公益課程，為老年人提供“老有所學”平台，展現“銀齡”風採。

下一步，煙墩街道將繼續做深做實“窗帘之約”服務，進一步拓展服務覆蓋面、提升隊伍專業能力、完善多元服務供給，打造更富溫情的為老服務品牌，全力托起幸福“銀齡”生活。（張璐）

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