8月初，合肥水務集團高新供水分公司清泉班組班長張繼明，在日常巡檢中發現馬崗村片區水量數據異常。憑借多年工作經驗，他初步判斷該區域可能存在管網漏損問題，第一時間聯系馬崗村村書記，啟動聯合排查工作。

張繼明在馬崗村片區巡檢聽漏。合肥水務集團供圖

經實地細致摸排，不僅証實馬崗村內部供水管網漏損問題突出，村書記還同步反映了另一項困擾村民的難題：馬崗村實行總表供水模式，村裡部分水表使用年限久，表鏡模糊、計量精度下降，導致村民間因水費計量產生爭議。

馬崗村含大嶺南、小嶺南兩個片區，作為合肥市重點打造的鄉村旅游景區，該村地勢起伏較大、植被覆蓋率高，地下鋪設的PE材質管網埋藏深度深、管線走向復雜，給后續開挖施工與水表更換工作帶來了不小的挑戰。

截至目前，該村供水管線尚未正式移交合肥水務集團，原建設單位缺乏專業的后續維護力量，面對眼前的難題，馬崗村希望高新供水分公司能伸出援手，協助更換老舊水表，保障村民正常用水權益，為鄉村旅游發展筑牢供水保障。

快！接訴即動，迅速響應民生訴求

接到馬崗村的求助后，高新供水分公司高度重視，秉持“民有所呼、我有所應”的服務理念，在全面摸清該村供水問題、施工難點等基本情況后，將馬崗村水表更換工作列為重點推進項目。

破！協同聯動，壓實責任明確分工

針對馬崗村施工環境復雜的難題，高新供水分公司主動牽頭，聯合馬崗村委會、蜀山旅游局共同組建專項工作組，逐一明確各方在施工配合、村民溝通、現場保障等方面的職責與任務，確保后續施工順利推進。

尋！科學勘查，制定最優施工方案

為確保施工精准高效，工作組根據管網圖紙，多次深入馬崗村實地勘查，同步檢測村內水壓、水質，逐戶摸排需更換水表的數量、安裝位置及周邊環境，掌握每一塊老舊水表的實際狀況。結合勘查結果，工作組反復研討、優化方案，最終確定最符合馬崗村實際情況的施工方案，最大限度降低施工對村民生活和景區環境的影響。

工作人員在居民家勘察。合肥水務集團供圖

通！入戶溝通，贏得村民理解支持

施工方案研究期間，工作組還主動上門走訪村民，用心傾聽、詳細記錄村民的意見建議，現場普及水表計量知識，解答村民疑惑，有效化解了工程推進中可能出現的難點堵點問題，讓村民真切感受到水務服務的溫度，贏得了理解與支持。

工作人員正在更換老舊水表。合肥水務集團供圖

動！高溫攻堅，一周完成煥新任務

8月25日，馬崗村老舊水表更換工作正式啟動。此時正值高溫酷暑天氣，在保障施工質量的前提下，工作組合理安排作業時間，優化施工流程，爭分奪秒推進工作。僅用一周時間，便高質量完成了村內30塊埋地水表的全部更換任務。

護！長效養護，夯實農飲水服務基礎

此次馬崗村老舊水表更換工作，不僅妥善解決了當前村民的水費計量爭議，更成為高新供水分公司打通供水服務“最后一公裡”的關鍵實踐。

下一步，高新供水分公司將持續跟進馬崗村供水保障工作，對村內供水管網開展聽漏檢測與維修養護，在保障農村飲用水安全穩定的同時，不斷提升供水服務質量，助力鄉村旅游發展與鄉村振興建設。（莫文君 葉瑋瑋）

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