深入貫徹中央八項規定精神學習教育開展以來，安徽醫科大學第一附屬醫院認真貫徹落實上級部署要求，以高度自覺扛起作風建設政治責任，聚焦民生關切，用心用情解決群眾急難愁盼，堅持學查改一體推進，以優良作風促進醫院各項工作提質增效，把作風建設成效轉化為群眾看病就醫過程中觸手可及的方便和快捷。

優化簡化服務流程，讓看病更舒心

“診間支付及預約太方便了！不用上下樓來回跑，免去我們排隊繳費的麻煩，大大節省了患者的時間！”在該院績溪路門診耳鼻咽喉頭頸外科就診的市民李先生連連稱贊。自6月6日起，該院全面上線並大力推廣門診診間支付及預約服務功能，該服務覆蓋了B超、CT、核磁共振、心臟彩超、電子咽喉鏡、胃腸鏡、肌電圖、常規腦電圖等多項醫技檢查項目，患者不出診室即可實現“秒繳費、秒預約”，切實打通了患者就醫“最后一公裡”的痛點。

學習教育開展以來，安徽醫科大學第一附屬醫院堅持問題導向，聚焦醫院體量大、院區多的問題，通過調查研究和前期論証，將標識標牌與智慧導航系統進行融合，在標識標牌中加入智慧導航二維碼，患者可掃碼按照提示輸入目的地，即可進入導航功能，樓層、診間分布一目了然，同時統一更新制作了中英文對照的標識標牌，在各個樓層醒目位置為患者新增詳細、明確的區域位置指引標識，設立了溫馨私密的母嬰室，讓患者就醫過程更加溫馨順暢。

優化擴大服務供給，讓看病更方便

開展學習教育，最終目的是要解決問題、推動工作、促進發展。為切實解決上班族等群體“工作日就醫難”問題，該院消化內科自5月24日起開放節假日無痛胃腸鏡檢查服務，讓工作日不便就醫的市民利用休息時間即可完成檢查，實現“健康管理”與“正常工作”兩不誤。該院南區體重管理專病中心以多學科會診方式，為肥胖患者提供一站式就醫服務，避免患者往返醫院不同科室，充分減少就診等待時間。普胸外科打造的“微創+日間”診療模式也於近日正式上線，著力為多種胸部疾病患者提供一站式解決方案，通過規范篩查、術前評估、術中精細操作和術后快速康復管理，患者可實現“當天手術，次日出院”。

為切實把醫療服務做到群眾指尖，該院在微信公眾號上線“自助開單”功能，患者在手機端就可以實現檢查項目的自助開單、自助預約，避免了來回奔波和排隊等待。醫院物資設備處開展“煥新護航”專項維修活動，針對臨床醫技科室反映較為集中的家具、開水器、急救車、治療車、病人推床、各類小家電使用等問題，開展專項維修行動，為醫護人員和患者提供安全可靠的診療環境。同時，該院組建了特需門診，目前已完成軟硬件升級改造，未來可以進一步滿足患者日益增長的個性化需求。

提升醫療服務能力，讓看病更省心

“學習教育開展以來，安徽醫科大學第一附屬醫院堅持聚焦主題、簡約務實，將作風建設與解決群眾急難愁盼結合起來，確保學有質量、查有力度、改有成效，著力提升醫療質量水平和服務能力。”安徽醫科大學黨委副書記、安徽醫科大學第一附屬醫院黨委書記徐朝陽介紹說，醫院堅持黨建引領學科發展，深入推進黨建業務融合，持續深化“以患者為中心”的服務理念，切實將學習教育成果轉化為實際工作成效，為人民群眾提供更加優質、高效、便捷的醫療衛生服務。

聚焦百姓就醫需求，該院成立了轉移性肝癌專病門診，由該院黨委副書記、院長、肝膽外科專家孫倍成教授擔任首席專家，打破學科壁壘，通過多學科診療（MDT）和精准影像診斷定位患者原發癌種和轉移范圍，結合患者身體情況等制定個性化的綜合治療方案，並通過建立專屬健康檔案、動態監測的方式及時調整后期治療策略，進行患者生命周期的全程管理，讓“患者少跑腿，治療更高效”，顯著延長生存期、提升生活質量。感染病科微生態診療中心團隊首次將洗滌菌群移植技術應用於治療終末期肝病患者，成功為一名肝硬化失代償、肝性腦病合並腸道菌群失調的患者進行腸道菌群移植治療，為此類患者帶來更多選擇。

加強醫院內涵管理，讓看病更溫馨

“現在停車再也不用‘晴天怕晒、雨天踮腳’了，醫院這事兒辦得很實在！”近日，該院外科二號樓西側非機動車停車棚的新變化，成了醫患員工熱議的暖心話題。之前，在學習教育征求的意見中，該停車棚因地面坑窪、頂棚破損成為高頻反饋問題，總務部門按照院黨委要求，克服高溫等困難條件，採用“局部封閉+錯峰施工”方式，清晨五點開工、傍晚六點后收尾，避開就醫高峰，經過連日奮戰，停車棚舊貌換新顏。這處“小修繕”不僅解決了實際難題，更彰顯了醫院以人民為中心的服務溫度，贏得一片點贊。

為了進一步方便醫院離退休職工看病就醫，在離退休黨總支、離退休職工管理科及多部門協同推進下，該院在離退休人員活動中心設立了離退休職工“愛心診室”，從醫療服務、健康意識、人文關懷等方面為離退休職工提供便利服務，組織臨床退休老專家志願者輪流坐診，針對老年慢性病、常見病等開展義務診療，減少離退休老同志就醫不便等難題。

今后的工作中，安徽醫科大學第一附屬醫院將把深入貫徹中央八項規定精神學習教育和貫徹落實安徽醫科大學第九次黨代會、安徽醫科大學第一附屬醫院第五次黨代會精神相結合，堅持人民至上、患者至上，圍繞高水平醫院高質量發展，著力打造厚德、有為、創新、開放、幸福安醫，鞏固和擴大學習教育成果，為加快推進健康安徽建設貢獻力量。（安醫）

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