城市煙火氣，最撫凡人心。阜陽市颍州區在深入開展“訪企入村”專題行動中，精准捕捉轄區酒店餐飲行業的發展訴求，秉持服務型政府理念，為合規外擺經營開辟“綠色通道”，用實際行動架起政企“連心橋”，讓城市活力與文明秩序相得益彰。

隨著大眾消費習慣的轉變，戶外消費場景越來越受青睞。但餐飲企業在拓展外擺空間時，常面臨“審批流程繁瑣、經營邊界模糊”的困擾。為此，颍州區城管局主動下沉一線，深入摸排各酒店、餐飲商戶的實際需求，結合颍州城區商圈分布、交通流量等實際情況，明確“不佔消防通道、不擾居民生活、不阻交通秩序”的“三不”原則，讓合規外擺有了清晰規范指引，也讓商戶們吃下了“定心丸”。

位於颍州主城區繁華地段的阜陽市雲頂餐飲有限公司，便是這一政策的直接受益者。在得知可申請外擺后，該企業第一時間向颍州區城管局申請，希望在門店外空閑區域設置外擺位。區城管局工作人員迅速響應，上門實地勘察、指導規范設置。如今，雲頂餐飲的外擺區域已順利投用，整潔有序的桌椅、溫馨舒適的氛圍，為街區增添了濃濃的煙火氣，吸引了不少市民駐足消費。這種從“硬性管控”到“柔性服務”的轉變，不僅守護了城市顏值，更釋放了經營活力，溫暖了商戶們的心。

目前，在“柔性服務”的加持下，颍州區已有30余家大型商場、超市、餐飲企業外擺經營，日均訂單量顯著增長，開辟了新的營收增長點。這場服務理念的轉變，讓政策溫度直抵商戶心間，為服務業企業蓬勃發展注入持久動力。（葉元哲）

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