今年以來，阜陽市颍泉區總工會運用中國職工保險互助會核心業務新系統扎實開展職工互助保障工作，做實做細職工互助保障工作，為參保職工群眾做好事辦實事解難事，切實增強了職工的獲得感、幸福感、安全感。

業務線上辦理，操作流程更便捷。在參保環節，依托中國職工保險互助會核心業務新系統颍泉區總工會辦理端口，隻需登錄專門的信息化管理系統，即可線上輕鬆完成參保信息錄入。新系統同時具備智能校驗功能，能實時檢查信息的准確性與完整性，大大減少了因信息錯誤導致的參保失敗或延誤。新系統設有提醒功能，在保障即將到期前，自動向參保單位發送續保提醒，避免錯過續保時間。續保流程便捷，續保單位確認信息無誤后，可通過線上續保一鍵辦理。今年第一季度參續保企事業單位同比增長91%，保費達12.36萬元。

理賠流程簡化，審核速度大幅提升。簡化理賠流程，運用新系統、新配置的電腦、高拍儀等設備，引入智能審核技術，通過預設的審核規則和算法，系統能快速對理賠申請進行初步篩選和審核。對於符合條件的簡單案件，幾分鐘內即可完成審核並給出賠付結果﹔復雜案件雖需人工進一步核實，但智能審核已完成大部分基礎工作，人工審核時間也大幅縮短。同時，職工可通過手機上的“職工之家APP”在線提交理賠申請，打破了時間和空間的限制，無需親自到線下辦事窗口辦理，節省了時間和精力，真正實現 “數據多跑路，職工少跑腿”。今年第一季度線上辦理理賠人數同比增長83%，理賠金額約5.3萬元。

信息實時查詢，職工權益有保障。新系統連接了“職工之家APP”為職工提供了便捷貼心的信息查詢功能。職工可隨時通過APP，查詢自己的參保狀態、保障期限、繳費記錄等詳細信息，對自身權益一目了然。在理賠過程中，職工能實時跟蹤理賠進度，掌握辦理階段，心中有底，不再焦慮等待，讓職工權益得到了更好的保護，對職工互助保險也更有信心。“職工之家APP”有516個組織注冊。（趙阿明）

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