五月的皖南，青山如黛，車流如織。當多數人在享受“五一”假期時，安徽交控集團寧國管理處職工正以“在崗一分鐘，盡責六十秒”的信念，用堅守與汗水詮釋勞動者的責任擔當。

微笑“窗口”：三尺崗亭傳遞溫度

“您好，祝您一路平安！”清晨7點，寧國站收費班長蔡蕊蕊帶領著班組成員已連續值守8小時，當班次人均抬手遞卡上千次，嗓音沙啞卻笑容不減，始終保持“零差錯、零投訴”紀錄。“五一”假期首日，寧國收費站車流量激增3倍，面對司機因擁堵產生的焦躁，蔡蕊蕊總能用一句鄉音問候化解矛盾，“我們的微笑，是司乘人員旅途的‘第一盞燈’”。

崗亭裡的微笑。

鋼鐵“防線”：車輪上的安全衛士

上午10點，路產巡查員方勝成發現一處護欄受損后，迅速設置警示標志，聯系養護單位進行搶修。“節假日事故易發，早一秒處置，就多一份安全。”方勝成所在的巡查路段，每日往返200公裡，處置突發事件、疏導擁堵路段，用“鐵腳板”織密安全網。在巡邏車后備箱裡，常年備著工具箱和急救包，“我們既是巡查員，也是修理工，更是急救員”方勝成感慨道。

堅守的路產巡查。

幕后“中樞”：數據洪流中的精准調度

在信息中心，大屏上跳動的數字勾勒出高速“脈搏”。值機員彭譯萱緊盯屏幕，手指在鍵盤上飛快敲擊：“宣城方向K37公裡處車流緩行，請立即增派疏導力量！”五一期間，信息中心日均處理信息超千條，值機班組24小時輪班，通過路網監測系統查看堵點，在情報板及時發布路況信息，為廣大司乘精准“導航”。“我們的眼睛，必須比車輪跑得更快。”彭譯萱定義自己的工作時說道。

繁忙的信息中心。

數字“橋梁”：智慧服務暢通旅途

“換新車，如何變更車輛ETC信息？”“ETC在微信小程序上怎麼申請？”……五一期間，寧國處ETC服務點咨詢聲此起彼伏。業務員胡凌霞一邊熟練操作系統，一邊向車主遞上宣傳手冊：“您掃碼登錄‘安徽ETC’小程序，1分鐘就能完成繳費。”微笑接待、耐心回答，早已成為高速ETC服務窗口常態。“讓科技多跑路，讓車主少等待，這是我們的使命。”胡凌霞的工位上，一沓沓客戶填寫“滿意”評價單，成為高效服務的最佳注釋。

耐心的智慧服務點。

微光成炬：平凡崗位書寫不凡

夜幕降臨，收費站燈火通明，巡邏車依舊穿梭不息。在這些“高速人”中，有不能回家團聚的“90后”收費員，也有放棄休假主動請纓的老黨員。他們並非生而英勇，只是選擇無畏，即便沒有驚天壯舉，卻以平凡之軀托舉起萬千家庭的團圓之路。

高速職工堅守崗位。

“精雕細琢方為器，千錘百煉始為鋼。”寧國處職工用腳步丈量責任，以初心守護歸途。他們的身影，是蜿蜒山間最暖的風景﹔他們的堅守，是對“勞動光榮”最生動的注解。致敬，每一束照亮歸途的凡人微光！（王浩 文/圖）

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