無為市人民醫院:會診轉診服務中心讓縣域群眾就醫更便捷

近年來,隨著縣域居民就醫需求日益增長,跨區域轉診壓力與日俱增,這必然對區域內的醫保基金安全造成極大影響。為積極響應並落實國家分級診療政策,無為市人民醫院及時成立會診轉診服務中心,旨在構建“基層首診—精准轉診—優質回診”的全鏈條服務體系,盡力減少患者無序外流,有效提升縣域診療能力。
強化制度保障,整合資源提質效
2023年6月15日,無為市人民醫院會診轉診服務中心正式成立,並制定了《無為市人民醫院轉診會診服務中心實施方案》。醫院成立領導小組,設立辦事機構,明確工作職責,規范會診轉診流程,向社會公布服務電話。按照實施方案要求,落實會診轉診、監督管理及審核備案等工作。同時,建立省級、市級三甲醫院的外埠專家庫,專家庫成員達77人。醫院及時主動做好鎮村轉診患者接診工作,對接引導有縣(市)外就醫需求和意願的患者,按需邀請外埠專家來無為市開展診療服務,實現“專家下沉、技術平移”,減輕患者外出就醫負擔,有效提高縣(市)域內就診率,降低跨省就醫(住院)比例,切實提升醫保基金的使用效益。
醫聯拓展網絡,分級診療惠民生
無為市人民醫院加盟上級醫院醫聯體,推進多學科深度合作。醫院與上海交通大學醫學院附屬新華醫院建立聯盟醫院合作關系,設立梅舉教授名醫工作室、龔偉教授名醫工作室和梅佳瑋博士工作站,引入胸外科、普外科(胃腸方向)、泌尿外科、麻醉科等專家團隊。上級醫院專家定期來院開展坐診、手術和教學指導,扶持學科建設、帶教人才培養。2024年以來,新華醫院普外科專家來院坐診22次,門診就診約500人次,開展三、四級手術66台次,教學查房22次﹔胸外科專家來院坐診27次,門診就診約550人次,開展四級手術36台次,舉辦講座1次﹔泌尿外科專家來院坐診13次,門診就診約280人次,開展三、四級手術16台次,教學查房12次﹔麻醉科對口支援9人。通過這些合作,醫院相關專科能力有效提升,人才培育效果明顯,患者就醫更加便捷,就醫費用有效降低,醫院的正向影響力和美譽度也得到顯著增強。
醫院還通過醫聯建立科聯,專注專科建設。利用與弋磯山醫院醫聯體的合作關系,主動對接弋磯山醫院神經外科、呼吸內科、消化內科、腦電及肌電圖室建立科聯體關系,相關專家每周定期來院坐診、查房、手術等。2024年以來,神經外科專家坐診40余次,開展神經介入手術60台次﹔消化內科胃腸鏡專家坐診40余次,就診患者達800人次,鏡下治療患者達220人次﹔腦電、肌電圖專家坐診33次,就診患者近200人次﹔呼吸內科專家坐診20余次,氣管鏡檢查治療70台次。專家們精心帶教、精准幫扶、有效指導,提升了醫院的醫療診治能力,惠及縣域周邊患者。
升級綠色通道,精准轉診減負擔
為實現會診轉診流程最優化,醫院推行“1小時響應、24小時對接”機制,從會診申請到轉診完成,每個環節都有專人負責跟進,確保患者信息無縫銜接。同時,實行蕪湖市域轉診住院起付線金額減半政策,讓利於患者。自會診轉診服務中心成立以來,累計投入專家經費257.8萬元,患者人均費用降低40%,減少外轉就醫80%。2024年會診留院率達85%,同比提升18.6%。
據統計,2023年擬外轉就診13550人次,醫院會診轉診服務中心現場受理927人次,會診后留院796人次,外埠專家來院會診手術789台次,節約醫保資金約1167840元﹔2024年擬外轉就診2496人次,醫院會診轉診服務中心現場受理1107人次,會診后留院944人次,外埠專家來院會診手術927台次,節約醫保資金約1789460元。外轉病人呈逐年下降趨勢,會診轉診取得了顯著成效。
無為市人民醫院會診轉診服務中心將持續深化“資源下沉、技術融合、智慧管理”戰略思想,推動縣域醫療服務能力不斷提升,為健康無為建設注入新動能。(健康安徽)
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