合肥市包河區書香社區以黨建引領基層治理創新，將“騎手友好商家”建設作為切入點，通過政策賦能、商戶聯動、多元共治，讓新就業群體感受到城市溫度，讓困難群眾體會到民生厚度，更讓社區治理煥發出可持續的生機活力。

精准施策強保障，政策春風暖人心​​

工會推出的新就業群體保障計劃猶如春風吹進社區，為基層治理注入新活力。社區工作者通過網格走訪，將意外保險“安全大禮”精准送達每家店鋪。針對新開業商戶，社區開展“一對一”服務，詳細介紹政策內容，並通過情景劇形式生動展現意外險理賠流程，讓抽象的政策變得通俗易懂、可感可觸。包子店店長當場填寫員工信息表，感慨道：“這份保障既是對員工的關愛，也是給我們經營者吃下定心丸。”

社會責任勇擔當，文明之花處處開​​

政策的暖流激發了商戶的社會責任感，形成了政府引導、企業參與、社會協同的良好局面。書香社區商業街新開張的包子鋪門口挂起了“騎手友好商家”的醒目標牌，成為社區治理創新的一道亮麗風景線。店長熱情地將一杯溫熱的姜茶遞給冒雨送餐的外賣騎手，張師傅感動地說“現在送餐間隙能到店鋪歇腳充電，大家待我們像自家人一樣溫暖。”包子鋪不僅為外賣騎手提供歇腳服務，更設立“城市守護者窗口”，為醫生、教師、警察等群體提供9折套餐，用實際行動致敬一線工作者。更暖心的是，店鋪會為獨居老人、殘障人士等困難群體提供免費餐食，用美食傳遞溫情。“我們是政策的受益者，也希望能力所能及回饋社會。”這種社會責任感的覺醒，讓新就業群體感受到城市溫度，使善意在人們之間傳遞，為基層治理找到了可持續發展的密碼。

多元共治創模式，“善循環”激發新活力​​

書香商業街已形成“1+N”互助模式：藥店為居民提供免費體檢，餐飲店給騎手提供休息場地，超市設立惠民折扣區等。目前，書香商業街已有5家商戶加入“騎手友好聯盟”，惠及新就業群體及困難人群百余人次。這種良性互動打破了傳統的單向服務模式，當政策紅利轉化為商戶的主動擔當，當受助者轉化為助人者，社區治理就形成了生生不息的“善循環”，書寫溫暖人心的民生答卷。

未來，社區將繼續深化“黨建引領+多元共治”模式，結合居民積分制度，推動更多商戶和社會力量參與到社區治理中來，讓政策的陽光溫暖每一個角落，讓文明的芬芳彌漫整個社區。（李榮霞）

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