為深入貫徹落實合肥市燃氣安全專項整治工作部署，加快推進餐飲場所“瓶裝液化氣改管道天然氣”工作，合燃華潤燃氣借助政企協同、網格化管理等方式，創新服務模式，推動改造工作高效落地。今年以來，該公司共計走訪商戶200余戶，完成簽約70戶，27個零星戶項目正在施工，29戶已實現安全點火，為城市安全用氣注入新動能。

燃氣工作人員開展實地走訪，為餐飲用戶“瓶改管”提供“上門服務”。合燃華潤燃氣供圖

政企協同聯動，構建三方共治新格局

合燃華潤燃氣主動對接各轄區住建局、街道及社區，通過建立專項溝通渠道，宣傳改造示范案例，加大“瓶改管”政策方案解讀力度，形成政府統籌協調、社區強化摸排、企業高效落實的三級聯動合作模式。同時，借助GIS系統對餐飲商戶進行精准摸排，目前，已完成3200余戶潛在餐飲商戶的定位，並建立動態管理台賬，為科學推進改造奠定數據基礎。

網格化精准服務，推進“一站式”改造

依托前期摸排台賬，合燃華潤燃氣充分發揮網格化管理優勢，組建工作專班，會同社區對符合改造條件的餐飲場所開展“掃街式”全面走訪。針對商戶普遍關注的改造政策、灶具適配、施工影響等痛點，一方面建立個性化需求檔案，推出“咨詢—報裝—改造—選裝”一站式服務﹔另一方面，採取錯峰、分段等作業方式降低對商戶經營的影響，保障改造有序推進。

創新發展模式，打造商業改造樣板

面對復雜的商業場景，合燃華潤燃氣探索多元化合作路徑，與合肥潤佳文化創意園管理有限公司達成“商管（物業）投資+集中簽約”模式，推動幸福街裡商業街區3家餐飲商戶的氣源改造，開創老舊商業街區能源轉型新模式﹔創新打造“總部簽約+分店落地”連鎖餐飲“瓶改管”方案，與小灶王餐飲企業簽訂全域合作協議，為連鎖餐飲規模化改造提供了可復制樣本。

“起初我們不了解改造政策，也擔心改造影響經營，但經過工作人員的解釋，我們徹底打消了顧慮，現在都願意積極配合改造工作，這樣不僅用氣更安全，成本也能降低。”一位商戶負責人表示。餐飲商戶完成改造后，合燃華潤燃氣將定期開展安全檢查與用氣指導，通過“管家式”貼心服務，確保惠民工程長效運行。

下一步，合燃華潤燃氣將成立專項小組，持續優化服務舉措，進一步深化“政府搭台、企業唱戲”的改造模式，加快推動“瓶改管”惠民工程落地落實，助力餐飲行業用能安全升級，為構建安全穩定的用氣環境、增強城市安全韌性貢獻力量。（肖圓圓）

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