近日，合肥市包河區書香社區通過社區黨委牽頭，聯動交警隊、合肥市師范附屬小學、柏悅書香置地項目部和柏悅書香物業等多方協同配合，成功解決了困擾置地柏悅書香小區居民的車庫出口道路堵塞問題，切實保障了居民出行安全，贏得了居民群眾的點贊。

深察細研，知民情

置地柏悅書香小區位於合肥師范附屬小學西側、童享時光合肥市林之路幼兒園北側。居民反映，小區西側地下車庫出口因道路原因存在剮蹭事故風險，尤其影響老人、兒童出行安全。社區網格員通過實地勘察發現，小區東側拂曉路是環師范附小的U型路，早晚高峰期間，小區西側地下車庫出口出入車輛與師范附小、林之路幼兒園接送孩子的家長都需經過該路段。由於置地柏悅書香小區開發之前，拂曉路僅供師范附小和幼兒園使用，該路段未移交至交管部門，道路上的交通標識、監控系統均不完備。自2025年1月置地柏悅書香交付后，該路段通行壓力增大，且早晚高峰擁堵嚴重，不僅給居民通行帶來不便，還存在極大的安全隱患，解決道路通暢問題刻不容緩。

聯動破題，解民憂

為快速解決道路擁堵問題，社區邀請交警隊、合肥市師范附屬小學、柏悅書香置地項目部、柏悅書香物業以及居民代表等召開協商會議。會議中，各方根據各自職能提出解決方案，如安裝監控、設置警示標識、加強巡查等。經過多輪協商后，按照居民代表表決同意的最終方案快速實施。交管部門在該路段完善了地面線標，並安裝了防護欄和攝像頭。目前，道路已在確保學生上下學安全、居民通行方便的前提下實施錯峰開放，居民對此十分滿意。

優化服務，增感情

“現在接送孩子方便多了，通道暢通了，心裡也舒坦了。”居民張女士稱贊道。為確保早晚高峰學生上下學安全和居民出行通暢，社區組織居民志願者成立護學服務隊，開展常態化巡查護學，引導人車分流，並開通網格服務熱線，承諾10分鐘到場處置機制。居民對這一處置結果非常滿意，為社區送上錦旗表示感謝。

此次拂曉路通道疏通工作，書香社區堅持踐行“民呼我為”，通過黨建引領、多方協同，不僅暢通了物理空間，更溫暖了居民的心。社區將繼續深化“黨建+網格”治理模式，把居民身邊的關鍵小事辦成暖心實事，努力繪就社區治理“同心圓”。（李榮霞）

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