“陳經理，咱們又見面了！”看到合肥科技農業商業銀行（以下簡稱“科技銀行”）客戶經理，凌波熱情地與他打起招呼。

自從2016年在合肥創業，凌波就一直忙著經營輪胎銷售代理生意。隨著安徽將汽車產業作為“首位產業”，城市居民用車購車需求增多，凌波的輪胎生意也日漸紅火，公司年銷售額能突破6000萬元。

科技銀行客戶經理（右）向客戶了解企業經營情況。人民網 胡雨鬆攝

“企業對流動資金需求非常大。”凌波介紹，作為小微企業，經常需要在上游輪胎廠家開展促銷時囤貨，加上倉庫租賃費用和員工工資，企業流動資金容易出現階段性緊張，“科技銀行對小微企業發展相當關注，客戶經理經常到公司來詢問發展情況。這兩年給企業超過200萬元的貸款，解決企業發展的燃眉之急。”凌波說。

今年以來，為支持小微企業發展、引導信貸資金快速直達基層小微企業，科技銀行於10月正式組建支持小微企業融資協調機制工作專班，通過開展“千企萬戶大走訪”活動，聚焦本地市場，積極對接和響應客戶融資需求，讓金融政策真正落地生根。

據介紹，在工作中，科技銀行小微企業服務專班打破原有部門條線壁壘，各層級專業力量形成合力，從政策傳遞、服務對接、產品設計、授信審批、貸款發放等各個環節為小微企業金融服務提供保障。截至11月末，科技銀行已走訪各類小微企業及個體工商戶超過15000戶，累計解決融資需求85億元。

合肥科技農村商業銀行。人民網 胡雨鬆攝

除了內部組建工作專班，科技銀行還充分運用大數據工具，通過引入工商、司法、政務、稅務等外部數據，在貸前、貸中、貸后實現對客戶進行全方位的快速評估和實時監控，配合人臉識別、電子簽章等技術，將小微企業融資效率單位從“天”加速為“分”，最快30分鐘即可完成從貸款申請到放款全流程辦理。不僅如此，科技銀行還加大與政府部門和擔保公司的合作力度，特別是與合肥市企業融資綜合服務平台合作，開發數字化產品“政信貸”，企業提交線上申請后，可直接推送至銀行業務系統，15分鐘內即可完成貸款額度審批。

“中央金融工作會議指出，要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章，在會議精神指導下，科技銀行通過多種手段，不斷提升金融服務實體經濟質效。”科技銀行相關負責人介紹，近年來，該行通過開展“普惠金融推進月”“個體工商戶服務月”等活動，深入了解小微、民營、涉農等經營主體金融需求，不斷精簡申貸流程、優化各類信貸產品，按照“一戶一策”的原則，為客戶制定切實可行的金融服務方案。

據了解，下一步科技銀行將繼續提升對小微企業金融服務能力和水平，通過數字賦能、產品創新等手段，持續加大對普惠小微企業的支持力度，推動普惠小微企業貸款發放持續增長。

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