臨近年末，電信詐騙頻發，一些不法分子將目標瞄向老年群體，利用老年群體關注個人健康、信息檢索能力弱等特點，巧立名目、實施詐騙，嚴重侵害了老年群體財產安全。作為地方性銀行，合肥科技農村商業銀行積極踐行社會責任，筑牢電信詐騙最后一道“防護堤”，守好百姓“錢袋子”，讓更多老年人安享幸福晚年。

日前，兩位老人來到科技銀行行政服務中心分理處，聲稱需要去上海看病，預約現金取款45萬元。因金額較大，網點工作人員一邊和老人攀談，了解取款原因﹔一邊仔細觀察老人的反應。在提醒老人長途旅程攜帶大額現金不安全，建議聯系子女幫助轉賬時，老人立刻拒絕，情緒激動，表示不能告訴孩子。

工作人員察覺異常，安撫老人，詢問就醫情況，介紹了常見的“醫院特效藥”“家人患病急需用錢”等典型詐騙案例，並鄭重提示匯款風險。兩位老人聞言，沉默不語，若有所思。工作人員見狀，勸說老人先回家和子女商量，並留下名片方便老人隨時聯系，提示遇到難言的困難也可以求助片區民警。老人離去后，網點工作人員擔心他們又去其他網點取款，便短信繼續勸導老人謹慎取款。

當日中午11:40，老人電話聯系網點工作人員，取消預約取現計劃，13:35，又電話取消了其老伴在另一窗口的38萬預約計劃。至此，總計83萬元涉詐大額取現被成功攔截，隨后，工作人員聯系老人，為他們及時更換銀行卡及密碼。

次日，兩位老人和兒子一起來到了網點，向工作人員盡職盡責幫忙挽回巨額損失表示感謝。

近年來，相關部門打擊治理電信網絡詐騙取得了明顯成效，但新的詐騙手段層出不窮。防范電信詐騙，需要凝聚社會各界的力量，科技銀行始終秉承金融惠民、金融利民、金融安民的服務初心，嚴格落實金融反詐治理責任，打造“老百姓身邊的銀行”，切實保障客戶的資金安全，增強人民群眾金融服務獲得感、幸福感和安全感。（艾柯行）

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