“聯合報裝真是太便捷了！在線提交一份申請，合肥水務集團就主動前置服務，協調各方進行聯合踏勘，我們不用多頭跑辦，大大提升了項目建設推進效率！”近日，合肥高新區的一位企業負責人感慨道。

5分鐘完成申報

上門服務，幫助完成在線申報。合肥水務集團供圖

安徽愛德夏汽車零部件有限公司是高新區建設發展局引進的優質外資企業，經營汽車及其相關產品的開發、制造、裝配和銷售。依托政企聯動為企服務機制，合肥水務集團第一時間獲取企業接水需求，積極推進“高效辦成一件事"，主動上門前置服務，現場幫助用戶完成在安徽省政務服務網上“水電氣網”聯合申報。

1小時協調落實

聯合現場踏勘。合肥水務集團供圖

用戶申報完成后，合肥水務集團積極協助市城鄉建設局完成該次申報的審批和中樞端流轉工作，從用戶信息推送至市城建局並分派至水電氣網各家企業業務受理平台，僅在1個小時內，便完成水電氣網項目的前期對接受理，約定了第二天組織現場踏勘。

60分鐘方案初定

根據平台推送項目時間，合肥水務集團組織前置服務專員來到工地現場，針對現場環境進行了全面細致的踏勘，深入了解用戶用水總需求、接駁點位、管道路由、預計用水量等關鍵信息，充分聽取用戶需求和建議，制定切實可行的前期接表設計方案。

5日通水

新裝業務報建協同系統界面。合肥水務集團供圖

設計方案已定，迅速組織進場施工，在5個工作日內，順利完成了供水申報、受理、踏勘、外線審批、接入通水工作。不僅體現了合肥水務集團對時間流程的嚴格管理，更彰顯了以用戶為中心，致力於提供優質服務的承諾，切實提高用水滿意度和獲得感。

水電氣網聯合報裝，既是國務院決策部署的2024年首批“高效辦成一件事”中的一項改革任務，也是合肥市工程建設項目審批制度改革、優化營商環境的重點任務，極大減輕了以往經營主體在申報水電氣網接入業務時，分別申請、多次往返的跑辦負擔。通過建立“一口受理、一表申請、一窗咨詢、聯合踏勘、並聯審批”的聯合辦理模式，切實降低企業成本，心貼心、實打實為企業提質增效。

下一步，合肥水務集團將全方位拓展服務的廣度與深度，讓前置服務交織成網，覆蓋更廣泛的領域，為經營主體提供更優質、更高效、更具針對性的供水服務。（杜靜）

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