作為金融工作政治性、人民性的集中體現，普惠金融一頭連著群眾生活的“小日子”和企業經營的“小生意”，另一頭連著經濟發展的“大格局”。2013年，黨的十八屆三中全會正式提出“發展普惠金融”，十余年來，安徽保險業深入貫徹黨中央的決策部署，堅持新發展理念，深入基層，貼近市場，持續提升社會民生、小微企業、新市民等重點領域的金融服務可得性，全力書寫普惠金融“大文章”。

在此過程中，安徽省保險機構在普惠保險產品和服務創新上取得了哪些突破和成效？安徽省保險行業協會征集了行業落實“五篇大文章”的實踐成果，旨在通過優秀典型案例和創新實踐的發布，進一步引領安徽省保險機構牢固樹立以人民為中心的發展思想，堅持保險保障的初心使命，充分運用政企研學金服用機制，積極向“新”而行，為加快發展新質生產力、奮力譜寫中國式現代化安徽篇章貢獻保險力量。

新華人壽安徽分公司以滿足普惠金融對象多樣化需求為落腳點，不斷延展普惠金融服務覆蓋范圍，夯實高質量普惠金融工作基礎，定位老年人、殘疾人、新市民等重點群體，積極為民生保障、小微創業等領域送去保險“及時雨”，堅持提升服務質效，做實普惠金融文章。

探索多維布局模式，助力多層次社會保障體系建設

新華人壽安徽分公司積極參與第三支柱保障體系建設，以高質量普惠金融服務構建合作信任基礎，連續12年承保宣城市旌德縣城鎮職工大額補充醫療保險項目，被保險人總數超1.65萬人，累計風險保額近百億元，累計賠付已超1300萬元，有效緩解了城鎮職工大額補充醫療負擔，以實際舉措促進社會保險與補充保險、商業保險相銜接，切實做到讓利於民。

同時，新華保險作為首批六家參與試點專屬商業養老保險的公司之一，2021年10月12日正式推出以養老保障為目的，領取年齡在60周歲及以上的個人養老年金保險產品。截至2023年底，新華人壽安徽分公司累計銷售超1億元，通過長期、穩健、安全的養老產品，努力滿足人民群眾差異化需求。

紓解基層保障難題，豐富團體客戶金融服務內容

新華人壽安徽分公司持續關注中小微企業的發展需求，提供配套團體保險產品，有效緩解中小微企業在經營過程中面臨的風險壓力，2024年為2000余家企業提供總保額超150億元的風險保障。

社區醫院作為離老百姓最近的醫療機構，承擔著為廣大居民提供基本醫療和公共衛生服務的重要職責。新華人壽合肥團險業務團隊成功中標合肥市高新區某社區醫療服務中心意外險項目，為該社區醫院的醫生、護士提供全方位意外險保障。正常情況下，意外醫療需在保險公司認可的醫院就診方可進行賠付，新華人壽安徽分公司考慮到基層醫療工作者現狀，主動擴大認可醫院就診范圍，為被保險人提供就近醫療優惠條件，這項實實在在貼近群眾需求的普惠服務也獲得了一致好評。

深入踐行社會責任，厚植金融報國為民情懷

2017年，新華人壽安徽分公司成立志願團隊，七年來累計開展志願活動近千場，參與人數近萬人次，涵蓋關愛環衛工人、急救能力建設、敬老助老、鄉村振興、愛心助考、助力雙碳、文明創建等多樣主題。2024年也是新華人壽安徽分公司連續開展“城市因你而美，新華伴你而行——新華保險關愛全國環衛工人大型公益行動”的第八年，該公益行動已累計為安徽地區超13萬人次環衛工人贈送了專屬意外保險保障，累計提供風險保額138億元。同時，新華人壽安徽分公司連續3年向金寨縣槐樹灣鄉板堰村捐贈10萬元，定向支持“新華保險公益桑園”項目建設，以實際行動助力鄉村振興。

新華保險關愛全國環衛工人大型公益行動。

持續多元發力，深耕高質量普惠金融服務

新華人壽安徽分公司全面踐行以客戶為中心的發展戰略，聚焦新市民等重點人群，圍繞防范非法集資、守好錢袋子等主題，穩步推進公眾宣傳教育，充分利用官微、新媒體、短信等平台，宣傳普及金融知識，通過實際案例進行金融教育及風險提示，線上推文50余篇。線下開展多種形式金融教育活動，與社區聯動建成23座金融宣教基地，結合公益活動，深入社區、商圈、企業、校園等重點區域，全年已開展357場金融教育活動。同時，推出“主動訪”“上門幫”“臨櫃辦”“暖心助”“健康護”專屬關愛服務，解決特殊群體在獲取金融服務過程中面臨的實際困難。

接下來，新華人壽安徽分公司將持續加強中小微企業客戶開拓和服務，聚焦“科創企業護航計劃”“助力鄉村振興專屬產品”等內容，加強對重大戰略、重點領域的優質金融服務，鎖定重點區域、重點客戶，讓普惠金融工作做到既“普”又“惠”，以高質量發展的務實舉措和成果寫好“五篇大文章”的答卷，爭當推進中國式現代化的金融主力軍。（保宣）

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