“咚咚咚……”每天中午，在六安市金安區三裡橋街道友誼社區所轄的和美佳苑小區，志願者們都會敲響88歲的魯家明老人的家門，為他送上熱乎可口的午飯。“社區食堂菜不錯，還能為我們腿腳不方便的人上門送餐，價格也實惠，真不錯。”魯家明點贊道。

　　一個電話，老人就能足不出戶吃上熱騰騰的飯菜。而這，只是該社區嵌入式養老服務的一個小小項目。上門走訪、愛心理發、健身鍛煉、公益電影……在這個社區裡，每一位老人都能找到令自己暖心的點。這也成為六安市扎實開展民生工作的一個縮影。

　　在10月25日召開的第十五次全國民政會議上，六安市民政局作為全省唯一市級民政機關被授予“全國民政系統先進集體”榮譽稱號。

　　民生無小事，枝葉總關情。近年來，六安市民政部門從“小切口”入手，積極開拓創新，用心用情為群眾謀福祉。2023年，該市“救急難”互助社創新“政府救助+慈善幫扶+自助互助”新模式成為全省唯一入選民政部創新實踐優秀案例﹔2024年，該市被民政部、財政部確定為全省唯一全國服務類社會救助試點市……

　　為了更好地為群眾服務，六安市民政部門持續推進社會救助綜合改革，將低保、特困和孤兒三類審批權下放到鄉鎮，將辦理時效從原本的48天大幅優化到15天，提高了辦理及時性。該市創新的“皋城即刻救辦”打通了17個部門、35項數據壁壘，提升社會救助辦理及時性、精准性，提高群眾滿意度。“我市還在全省率先實施了失能困難群眾社會化、組織化集中養護試點，失能特困供養人員養老服務和農村低保等困難家庭中的失能老年人照護需求，充分發揮出民政工作兜牢民生保障底線的作用。” 六安市民政局副局長方磊說。

　　“一老一幼”始終是六安市民生工作關注的重點。該市積極發展兜底型、普惠型、品質型養老服務，探索發展了“1+5+N”城市嵌入服務模式，即1個機構品牌，托養、助餐、日間照料、居家上門服務、老年娛教5項基礎服務，輔具租賃、政策咨詢、精神障礙康復等N項增值服務﹔“1+1+N”農村大院運營模式，即村級組織領辦，第三方機構參與，社工、志願者、村醫等N方力量參與，通過集體經濟反哺、農村資源反哺、愛心人士反哺等方式籌集資金，發展互助型、居家型為老服務。目前六安市已經實現“城市嵌入+農村大院”鏈式融合發展，打通了機構、社區、居家三類養老模式壁壘，擁有“嵌入式”養老機構31所645張床位，並建立了90所農村幸福院。

　　方磊告訴記者，下一步該局還將緊盯群眾關切、黨委政府關注、民政職責三個坐標，打造一批有特色的民生項目，落實落細惠民利民的民政政策，著力解決群眾天天有感的民生大事和急難愁盼的關鍵小事。

　　·編后·

　　民生實事聯系著千家萬戶，和所有人都息息相關。六安市民政部門從群眾看得見、摸得著的“小切口”下手做好事、辦實事、解難事，著力解決群眾關切的痛點、堵點、難點，讓群眾有了實實在在的幸福感。（記者 袁野）

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